Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(140.8, 63%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Не могу подключить гарнитуру и музыкальную колонку по Bluetooth к ноутбуку.
При попытке добавить устройство. Происходит бесконечный поиск.
Я обновил драйвера, но это тоже не помогло. Воспользовался средством диагностики и решения проблем. Выяснили что мой bluetooth не включен и его нужно включить.
Для этого я должен зайти в "настройки' + "Bluetooth и устройство".
И здесь включить флажок Включить Bluetooth. Проблема в том что у меня нет здесь переключателя и такой опции. Поэтому включить Bluetooth не получается.
На данный момент беспроводная мышка работает и в Диспетчере устройств есть два добавленных моих гаджета телефон и планшет.
1
Откройте Диспетчер устройств.
Разверните раздел Bluetooth.
Вверху выберите «Вид» — «Показать скрытые устройства».
Предоставьте снимок экрана этого окна.
2
Нажмите кнопку «Пуск», затем введите msinfo и нажмите Enter. Предоставьте снимок экрана появившегося окна «Информация о системе».
Спасибо за скриншот.
Лучший вариант — перейти на страницу поддержки вашего ПК на веб-сайте производителя, затем там загрузить и переустановить (не обновить) версию драйверов Intel Bluetooth и Intel WiFi (WLAN), которые они предоставляют.
Если это не решит проблему, перейдите на веб-сайт Intel, чтобы загрузить Intel Driver and Support Assistant и использовать эту утилиту для обновления всех ваших драйверов Intel.
