Служба Microsoft для размещения и синхронизации файлов.
Здравствуйте, спасибо, что связались с Microsoft Q&A.
У вас установлены другие облачные хранилища, такие как iCloud, Dropbox или Google Drive? Если да, можно временно удалить эти приложения и посмотреть, работает ли OneDrive нормально.
Если это не так и вы уже пробовали несколько шагов по устранению неполадок ранее, вот что вы можете попробовать сейчас:
1
Запустите сканирование утилиты System File Checker.
Откройте окно командной строки.
Выполняйте эти команды одну за другой.
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
Перезагрузите компьютер и войдите в OneDrive.
2
Создайте новый локальный профиль пользователя и посмотрите, работает ли там OneDrive.
Нажмите клавишу Windows + R, введите Netplwiz и нажмите Ок.
Выберите Добавить > Войти без учётной записи Microsoft (не рекомендуется)
Выберите локальный аккаунт.
Временно создайте новое имя пользователя и пароль.
Выйдите из системы и войдите в новый локальный пользовательский профиль.
Откройте OneDrive и войдите в систему через свой аккаунт Microsoft.
Дайте знать, работает ли OneDrive на новом локальном профиле пользователя.