windows mixed reality dont see usb 3.0

Danil Kolesnikov 0 Баллы репутации
2026-07-21T14:06:12.0966667+00:00

i'm update chipset driver, check power, tryed to plug in others usb hubs but wmr still writing that i dont have usb 3.0. Win 10, motherboard is b560m aorus elite, headset is hp reverb g2

Windows для бизнеса | Windows 365 для бизнеса
Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Hoang Le 6,275 Баллы репутации Независимый помощник
    2026-07-22T08:46:48.6733333+00:00

    Здравствуйте , Данил Колесников,

    В вашем случае HP Reverb G2 требует строгую пропускную способность интерфейса USB 3.0, и часто возникают проблемы с совместимостью между контроллером и драйверами Windows на материнской плате B560M Aorus Elite. Даже после обновления драйверов чипсета Windows Mixed Reality Portal всё ещё сообщает о «Нет USB 3.0», обычно потому, что устройство в процессе перечисления определяется как запасной вариант USB 2.0. Самая частая причина — несовместимость между версией драйвера Intel USB контроллера и требованиями WMR, либо неправильная ** настройка XHCI Hand-off** в BIOS.

    Советую проверить в диспетчере устройств, отображается ли соединение Reverb G2 под USB 3.0 eXtensible Host Controller, а не в Generic USB Hub. Если это Generic Hub, значит, ссылка была понижена. Вы можете попробовать установить последний драйвер Intel USB 3.2 (вместо того чтобы полагаться только на Windows Update) и убедиться, что настройка USB → режиме XHCI в BIOS включена. Ещё один важный момент — избегать использования передней панели разъёмов или хабов без питания; Подключите их напрямую к родным портам USB 3.0 на задней панели материнской платы.

    Если эти данные подтверждены, но проблема сохраняется, это указывает на известную проблему совместимости между контроллером материнской платы и Reverb G2, что подтверждается на официальном форуме Gigabyte и в поддержку HP. Окончательное решение обычно — обновление прошивки или использование отдельной платы расширения PCIe USB 3.0 для стабильного распознавания.

    Если мой ответ полезен, пожалуйста , примите его , чтобы поддержать меня.

    Спасибо,

    HL.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.