На электронную почту Outlook не приходят письма автоматической рассылки от Pocket Option, как мне быть в данной ситуации?

Отказ от ответственности: Информация была переведена с помощью автоматизированного инструмента перевода. Хотя мы стремимся к точности, перевод не всегда может полностью отражать смысл, контекст или намерение исходного содержания.

Здравствуйте, Kupinskyy Valeriy,

Добро пожаловать на форум Microsoft Q&A.

Понимаю, что вы не получаете автоматические письма от Pocket Option в почтовый ящик Outlook.

Пожалуйста, попробуйте выполнить следующие проверки:

• Проверьте папки Нежелательная почта, Удалённые, Архив, а также вкладку Другие, если у вас включена функция Сортировка входящих.
• Перейдите в Outlook.com > Параметры > Почта > Нежелательная почта и проверьте, не добавлены ли pocketoption.com или адрес отправителя в список Заблокированные отправители и домены.
• Если вы доверяете этому отправителю, добавьте pocketoption.com или точный адрес электронной почты отправителя в список Надёжные отправители и домены.
• Перейдите в Параметры > Почта > Правила и проверьте, нет ли правила, которое автоматически перемещает или удаляет эти письма.
• Выполните поиск в почтовом ящике по ключевым словам, например Pocket Option или pocketoption.com.

Если письма всё равно не отображаются в почтовом ящике, обратитесь в службу поддержки Pocket Option и попросите подтвердить, возвращаются ли письма, отправленные на ваш адрес Outlook, или отклоняются ли они.

Если вы получите сообщение об ошибке доставки или код ошибки, пожалуйста, поделитесь этой информацией через личное сообщение, а не публично.

Если этот ответ оказался полезным, нажмите «Да». Если у вас есть дополнительные вопросы по этому ответу, нажмите «Комментарий».

Примечание: Если вы хотите получать уведомления по электронной почте, связанные с этой темой, пожалуйста, выполните шаги, описанные в нашей документации, чтобы включить уведомления по электронной почте.