![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(252.8, 24%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 25%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Здравствуйте!
К сожалению, из-за ограничений платформы я рекомендую обратиться по этому вопросу непосредственно в Microsoft.
Лучше всего связаться с Microsoft через чат на странице поддержки. Перейдите по ссылке ниже и введите слово «Windows». В нижней части страницы появится опция «Связаться со службой поддержки» (Contact Support).
Введите свои данные, чтобы начать чат, и сотрудник Microsoft поможет вам.
https://support.microsoft.com/home/contact
Спасибо.