![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 52%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | Windows | Классическое приложение Outlook для Windows | Для дома
Использование классического приложения Outlook в Windows для работы с личной электронной почтой, календарем и контактами
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 86%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Привет, меня зовут Джон! Я помогу вам с этим.
Поскольку отправка и получение писем прекратились, пожалуйста, сначала проверьте, происходит ли это только в настольном приложении Outlook или также и в веб-версии.
Пожалуйста, войдите в свою учетную запись здесь и попробуйте отправить письмо себе: https://outlook.live.com/mail/
Если это не сработает и там, проблема, скорее всего, связана с самой учетной записью Hotmail/Outlook.com, а не с приложением Outlook. Наиболее распространенные причины — переполненное хранилище почтового ящика/OneDrive, временно заблокированная учетная запись или проблемы со службой.
Можете ли вы отправлять и получать письма из веб-версии Outlook?
Получаете ли вы какие-либо сообщения об ошибке, письма с недоставкой или сообщения, застрявшие в папке «Исходящие»?