Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x00000133 (0x0000000000000001, 0x0000000000001e00, 0xfffff807db5c53c8, 0x0000000000000000)

Question

Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x00000133 (0x0000000000000001, 0x0000000000001e00, 0xfffff807db5c53c8, 0x0000000000000000)

Наталья Кулюлина 0

После установки Вин 11 на новый диск раз в несколько дней компьютер в случайный момент зависает и перезагружается, в последний раз с черным экраном смерти, до этого без него. Код ошибки во всех случаях 0x00000133, но третий параметр в скобках меняется: 0xfffff807db5c53c8, 0xfffff804a0dc53c8, 0xfffff8048a5c43c8, 0xfffff804a41c43c8, 0xfffff801c49c43c8, 0xfffff804acdc43c8, 0xfffff806d6fc43c8, 0xfffff806ed5c43c8 (1, 2 и 4 параметры остаются неизменными, эти данные взяты из журнала событий)

sfc /scannow, а так же встроенная утилита по проверке оперативной памяти ошибок не выявили.
Виндоус активирован лицензионным ключом, купленным в магазине AllSoft и использовавшимся до этого в виндоус 10 на другом диске
Ссылка на папку со всеми имеющимися дампами: https://1drv.ms/f/c/278a14e732b37548/IgCjEIcIH_RzR6UzuVqbYgsYASHOpIcnI7Jc_FX34xbV04o?e=p4IfUD

Анализ самого нового дампа памяти после последней перезагрузки программой WinDBG:

DPC_WATCHDOG_VIOLATION (133)
The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL
or above.
Arguments:
Arg1: 0000000000000001, The system cumulatively spent an extended period of time at
	DISPATCH_LEVEL or above.
Arg2: 0000000000001e00, The watchdog period (in ticks).
Arg3: fffff807db5c53c8, cast to nt!DPC_WATCHDOG_GLOBAL_TRIAGE_BLOCK, which contains
	additional information regarding the cumulative timeout
Arg4: 0000000000000000

Debugging Details:
------------------

*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Either you specified an unqualified symbol, or your debugger   ***
***    doesn't have full symbol information.  Unqualified symbol      ***
***    resolution is turned off by default. Please either specify a   ***
***    fully qualified symbol module!symbolname, or enable resolution ***
***    of unqualified symbols by typing ".symopt- 100". Note that     ***
***    enabling unqualified symbol resolution with network symbol     ***
***    server shares in the symbol path may cause the debugger to     ***
***    appear to hang for long periods of time when an incorrect      ***
***    symbol name is typed or the network symbol server is down.     ***
***                                                                   ***
***    For some commands to work properly, your symbol path           ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: TickPeriods                                   ***
***                                                                   ***
*************************************************************************

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 4609

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 12938

    Key  : Analysis.IO.Other.Mb
    Value: 18

    Key  : Analysis.IO.Read.Mb
    Value: 1

    Key  : Analysis.IO.Write.Mb
    Value: 39

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 3187

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 48874

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 112

    Key  : Analysis.Version.DbgEng
    Value: 10.0.29547.1002

    Key  : Analysis.Version.Description
    Value: 10.2602.27.2 amd64fre

    Key  : Analysis.Version.Ext
    Value: 1.2602.27.2

    Key  : Bugcheck.Code.LegacyAPI
    Value: 0x133

    Key  : Bugcheck.Code.TargetModel
    Value: 0x133

    Key  : Dump.Attributes.AsUlong
    Value: 0x21808

    Key  : Dump.Attributes.DiagDataWrittenToHeader
    Value: 1

    Key  : Dump.Attributes.ErrorCode
    Value: 0x0

    Key  : Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump
    Value: 1

    Key  : Dump.Attributes.LastLine
    Value: Dump completed successfully.

    Key  : Dump.Attributes.ProgressPercentage
    Value: 0

    Key  : Failure.Bucket
    Value: 0x133_ISR_nt!KeAccumulateTicks

    Key  : Failure.Hash
    Value: {65350307-c3b9-f4b5-8829-4d27e9ff9b06}

    Key  : Hypervisor.Enlightenments.ValueHex
    Value: 0x749fcf96

    Key  : Hypervisor.Flags.AnyHypervisorPresent
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.ApicEnlightened
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.ApicVirtualizationAvailable
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.AsyncMemoryHint
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.CoreSchedulerRequested
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.CpuManager
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.DeprecateAutoEoi
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.DynamicCpuDisabled
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.Epf
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.ExtendedProcessorMasks
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.HardwareMbecAvailable
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.MaxBankNumber
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.MemoryZeroingControl
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.NoExtendedRangeFlush
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.NoNonArchCoreSharing
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.Phase0InitDone
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.PowerSchedulerQos
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.RootScheduler
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.SynicAvailable
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.UseQpcBias
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.Value
    Value: 38277359

    Key  : Hypervisor.Flags.ValueHex
    Value: 0x24810ef

    Key  : Hypervisor.Flags.VpAssistPage
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.VsmAvailable
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.AccessStats
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.CrashdumpEnlightened
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.CreateVirtualProcessor
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.DisableHyperthreading
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.RootFlags.HostTimelineSync
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.HypervisorDebuggingEnabled
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.RootFlags.IsHyperV
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.LivedumpEnlightened
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.MapDeviceInterrupt
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.MceEnlightened
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.Nested
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.RootFlags.StartLogicalProcessor
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.Value
    Value: 1015

    Key  : Hypervisor.RootFlags.ValueHex
    Value: 0x3f7

    Key  : Stack.Pointer
    Value: ISR

    Key  : WER.System.BIOSRevision
    Value: 5.17.0.0


BUGCHECK_CODE:  133

BUGCHECK_P1: 1

BUGCHECK_P2: 1e00

BUGCHECK_P3: fffff807db5c53c8

BUGCHECK_P4: 0

FILE_IN_CAB:  063026-12796-01.dmp

TAG_NOT_DEFINED_202b:  *** Unknown TAG in analysis list 202b


DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x21808
  Kernel Generated Triage Dump

FAULTING_THREAD:  ffff80816b14b080

DPC_TIMEOUT_TYPE:  DPC_QUEUE_EXECUTION_TIMEOUT_EXCEEDED

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1 (!blackboxwinlogon) (!blackboxwinlogonnotify)


CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  explorer.exe

STACK_TEXT:  
fffff807`6d1f2c08 fffff807`da8ab44c     : 00000000`00000133 00000000`00000001 00000000`00001e00 fffff807`db5c53c8 : nt!KeBugCheckEx
fffff807`6d1f2c10 fffff807`da8aa97b     : 00000000`00000000 00000000`007a32b7 00000000`00000000 fffff807`6a5ba180 : nt!KeAccumulateTicks+0x59c
fffff807`6d1f2c80 fffff807`da919eae     : 00000000`00000000 00000123`57d06e02 fffff807`6a5ba180 fffff807`00000000 : nt!KiUpdateRunTime+0x9b
fffff807`6d1f2e40 fffff807`da91a8ac     : fffff807`db410f90 fffff807`db411040 fffff807`db58f088 00000000`00000000 : nt!KeClockInterruptNotify+0x3ee
fffff807`6d1f2f40 fffff807`dacadd3e     : 00000000`00037602 fffff807`db410f90 000199bd`a31ba744 00000000`00000000 : nt!KiCallInterruptServiceRoutine+0x32c
fffff807`6d1f2fb0 fffff807`dacae54c     : 00000123`57d33843 ffffa80b`ce3a0650 00000123`57d3385d 000199b3`810742c8 : nt!KiInterruptSubDispatchNoLockNoEtw+0x4e
ffffa80b`ce3a05d0 fffff807`da93d8c7     : 00000000`00037615 00000000`000600a3 ffff88dc`16684405 00000000`00000489 : nt!KiInterruptDispatchNoLockNoEtw+0x3c
ffffa80b`ce3a0760 fffff807`da93c339     : 00000000`00000000 00000000`00000005 ffffa80b`ce3a0970 00000000`000600a3 : nt!MiGetPerfectColorHeadPage+0x187
ffffa80b`ce3a0870 fffff807`da93e41e     : 00000000`00000001 fffff807`da93d46d 00000000`00000000 00000000`000600a3 : nt!MiGetPage+0x3f9
ffffa80b`ce3a09c0 fffff807`da93c467     : 00000000`00000005 ffffa80b`ce3a0b70 00000000`000700df 00000000`00000005 : nt!MiDemoteLocalLargePage+0x2ee
ffffa80b`ce3a0a70 fffff807`da907694     : ffff69e6`80000004 fffff807`db438100 ffff8081`620d3080 00000000`00000039 : nt!MiGetPage+0x527
ffffa80b`ce3a0bc0 fffff807`da908e11     : ffffa80b`ce3a0d00 00000000`00000000 ffffa80b`ce3a0d70 ffffa80b`ce3a1220 : nt!MiGetPageChain+0x154
ffffa80b`ce3a0c70 fffff807`da943076     : 00000000`00000009 00000000`00000000 ffffffff`ffffffff fffff807`db438100 : nt!MiResolvePrivateZeroFault+0x621
ffffa80b`ce3a0e30 fffff807`da933b0e     : ffffa80b`ce3a1170 ffffa80b`ce3a10d0 ffffdb4c`00bb1af8 ffffa80b`00000000 : nt!MiResolveDemandZeroFault+0x246
ffffa80b`ce3a0fd0 fffff807`da843836     : ffff9801`7635e000 ffff8000`00000000 ffff9801`7635f000 0000007f`fffffff8 : nt!MiDispatchFault+0x5ee
ffffa80b`ce3a1140 fffff807`dacbadcb     : ffff9801`76300000 fffff807`db173850 ffff9801`76358000 00000000`00007ffe : nt!MmAccessFault+0x226
ffffa80b`ce3a12b0 fffff807`dacb5e5c     : fffff807`da96795d ffff9801`480002c3 ffff9801`480002c0 ffff9801`76357fe0 : nt!KiPageFault+0x38b
ffffa80b`ce3a1448 fffff807`da96795d     : ffff9801`480002c3 ffff9801`480002c0 ffff9801`76357fe0 fffff807`0ec20000 : nt!RtlHeapZero+0x2c
ffffa80b`ce3a1450 fffff807`da877e75     : 00000000`00000100 fffff807`00000ec2 00000000`00000001 00000000`00000002 : nt!RtlpHpVsContextAllocate+0x141
ffffa80b`ce3a14e0 fffff807`da877722     : 00000000`00000001 00000000`0000ec00 00000000`6d627047 fffff807`00000000 : nt!ExAllocateHeapPool+0x6e5
ffffa80b`ce3a1640 fffff807`db17317a     : 00000000`00000100 ffffa80b`ce3a18a1 00000000`6d627047 00000000`00000000 : nt!ExpAllocatePoolWithTagFromNode+0x52
ffffa80b`ce3a1680 fffff807`703dae94     : ffffa80b`ce3a1798 fffff807`82f79d87 ffffa80b`ce3a17e0 00000000`00000004 : nt!ExAllocatePool2+0x8a
ffffa80b`ce3a16e0 fffff807`703989d8     : ffffa80b`ce3a1950 ffffa80b`ce3a18a1 00000000`00000000 00000000`000003b0 : win32kbase!PALLOCMEM+0x58
ffffa80b`ce3a17b0 fffff807`82b347ba     : 00000000`00001100 00000040`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : win32kbase!SURFMEM::bCreateDIB+0x258
ffffa80b`ce3a18f0 fffff807`82b33c09     : ffffef86`2bde1000 00000000`00000040 00000000`00000000 fffff807`70521039 : win32kfull!CreateCompatibleSurface+0x172
ffffa80b`ce3a1af0 fffff807`82b339b3     : 00000000`00000040 fffff807`00000000 ffffffff`00000000 ffffffff`00000001 : win32kfull!GrepCreateCompatibleBitmap+0x22d
ffffa80b`ce3a1d30 fffff807`6c343a4a     : 00000000`00000040 00000000`0000c018 00000000`0e72cfe0 00000000`00000020 : win32kfull!NtGdiCreateCompatibleBitmap+0x43
ffffa80b`ce3a1df0 fffff807`dacbf258     : ffff8081`6b14b080 00000000`00000040 ffff8081`6b14b080 ffffffff`da011206 : win32k!NtGdiCreateCompatibleBitmap+0x4a
ffffa80b`ce3a1e20 00007ffe`c2671b87     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x28
00000000`0e72ca78 00000000`00000000     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ffe`c2671b87


SYMBOL_NAME:  nt!KeAccumulateTicks+59c

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME:  ntkrnlmp.exe

IMAGE_VERSION:  10.0.26100.8737

STACK_COMMAND: .process /r /p 0xffff8081620d3080; .thread /r /p 0xffff80816b14b080 ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  59c

FAILURE_BUCKET_ID:  0x133_ISR_nt!KeAccumulateTicks

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {65350307-c3b9-f4b5-8829-4d27e9ff9b06}

Followup:     MachineOwner
---------

Комментариев: 0

1 ответ

Ваш ответ

Answer 1

Привет. Я Дэвид, и я рад помочь тебе.

Из пяти минидампов только один упоминает водителя; остальные ссылаются только на общий системный файл. Упомянутый драйвер предназначен для видеокарты AMD.

Анализируя минидампы, у меня сложилось впечатление, что водитель может быть не причиной аварий, а скорее жертвой. Поэтому я советую сделать следующее:

1 = Перейдите на сайт Biostar по ссылке ниже, скачайте последний Chipset драйвер и установите его.

https://www.biostar.com.tw/app/en/mb/introduction.php?S_ID=1162&data-type=DOWNLOAD

(Сайт недоступен на вашем языке. При необходимости используйте переводчик браузера.)

(Запустите загруженный EXE-файл и следуйте инструкциям на экране для установки драйвера.)

2 = Я заметил, что BIOS материнской платы устарел. Советую обновить его, следуя инструкциям Biostar.

Затем посмотрите, будет ли система работать стабильно.

Если после этого сбой повторится, пожалуйста, поделитесь созданным минидампом.

Не стесняйтесь задавать любые вопросы.

Стандартное предупреждение: есть ссылка на сайт, не относящийся к Microsoft. Страница, похоже, предоставляет точную и безопасную информацию. Остерегайтесь объявлений на сайте, которые могут рекламировать продукты, часто классифицируемые как PUP (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, который рекламируется на сайте, прежде чем решить скачать и установить его.

Наталья Кулюлина 0 Баллы репутации

2026-07-01T13:34:33.58+00:00

Обновление Chipset драйвера не помогло, ссылка на новый дамп: https://1drv.ms/u/c/278a14e732b37548/IQAWEl_UPuoNR78B-MFtg-50AeE99Rohurp0_poLAYwDvjE?e=JEls4L
Сегодня попробую обновить BIOS
Заранее спасибо
Наталья Кулюлина 0 Баллы репутации

2026-07-03T22:03:44.2+00:00

К сожалению, обновление BIOS тоже не помогло, но в этот раз код ошибки: 0x0000001a (0x0000000000041791, 0xffffa48006bc7b10, 0xffff756280000138, 0x00002000000101e2).
Что примечательно, несмотря на то, что в журнале событий указано, что минидамп по этой ошибке создан, в указанной папке его нет, так что я не могу его прикрепить