Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x000001c7

Question

Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x000001c7

Ainur Gabitov 20

Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x000001c7 (0x0000000000000000, 0xffffd18f422a5000, 0x000000004eb99008, 0x00000000002ffea5). Дамп памяти сохранен в: C:\WINDOWS\Minidump\062226-8265-01.dmp. Код отчета: e32042b8-2a4b-4992-a1aa-362f6dc5cbdd.

Ainur Gabitov 20 Баллы репутации

2026-06-22T17:04:04.2366667+00:00

ExtensionGallery settings after reading 'SOFTWARE\Microsoft\Debug Engine' registry: ExtensionGallery ExtensionRepository: Implicit ************* Preparing the environment for Debugger Extensions Gallery repositories ************** ExtensionRepository : Implicit UseExperimentalFeatureForNugetShare : true AllowNugetExeUpdate : true NonInteractiveNuget : true AllowNugetMSCredentialProviderInstall : true AllowParallelInitializationOfLocalRepositories : true EnableRedirectToChakraJsProvider : false -- Configuring repositories ----> Repository : LocalInstalled, Enabled: true ----> Repository : UserExtensions, Enabled: true >>>>>>>>>>>>> Preparing the environment for Debugger Extensions Gallery repositories completed, duration 0.000 seconds ************* Waiting for Debugger Extensions Gallery to Initialize ************** >>>>>>>>>>>>> Waiting for Debugger Extensions Gallery to Initialize completed, duration 0.031 seconds ----> Repository : UserExtensions, Enabled: true, Packages count: 0 ----> Repository : LocalInstalled, Enabled: true, Packages count: 46 Microsoft (R) Windows Debugger Version 10.0.29547.1002 AMD64 Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved. Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\062226-8265-01.dmp] Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available Symbol search path is: srv* Executable search path is: Windows 10 Kernel Version 26100 MP (12 procs) Free x64 Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal Kernel base = 0xfffff80296600000 PsLoadedModuleList = 0xfffff802974f51d0 Debug session time: Mon Jun 22 21:36:01.526 2026 (UTC + 5:00) System Uptime: 2 days 6:13:49.542 Loading Kernel Symbols .. Press ctrl-c (cdb, kd, ntsd) or ctrl-break (windbg) to abort symbol loads that take too long. Run !sym noisy before .reload to track down problems loading symbols. ............................................................. ................................................................ ................................................................ .................................... Loading User Symbols PEB address is NULL ! Loading unloaded module list .................................................. For analysis of this file, run !analyze -v nt!KeBugCheckEx: fffff80296af8250 48894c2408 mov qword ptr [rsp+8],rcx ss:0018:fffff28c6a5648f0=00000000000001c7 6: kd> !analyze -v Loading Kernel Symbols ............................................................... ................................................................ ................................................................ .................................... Loading User Symbols PEB address is NULL ! Loading unloaded module list .................................................. ******************************************************************************* * * * Bugcheck Analysis * * * ******************************************************************************* STORE_DATA_STRUCTURE_CORRUPTION (1c7) The store component detected a corruption in its data structures. Arguments: Arg1: 0000000000000000, A chunk heap buffer's hash doesn't match. Arg2: ffffd18f422a5000, Chunk heap buffer whose hash didn't match. Arg3: 000000004eb99008, Expected buffer hash. Arg4: 00000000002ffea5, Page frame number of the corrupted page. Debugging Details: ------------------ KEY_VALUES_STRING: 1 Key : Analysis.CPU.mSec Value: 2203 Key : Analysis.Elapsed.mSec Value: 32318 Key : Analysis.IO.Other.Mb Value: 15 Key : Analysis.IO.Read.Mb Value: 1 Key : Analysis.IO.Write.Mb Value: 25 Key : Analysis.Init.CPU.mSec Value: 703 Key : Analysis.Init.Elapsed.mSec Value: 44976 Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb Value: 83 Key : Analysis.Version.DbgEng Value: 10.0.29547.1002 Key : Analysis.Version.Description Value: 10.2602.27.2 amd64fre Key : Analysis.Version.Ext Value: 1.2602.27.2 Key : Bugcheck.Code.LegacyAPI Value: 0x1c7 Key : Bugcheck.Code.TargetModel Value: 0x1c7 Key : Dump.Attributes.AsUlong Value: 0x21808 Key : Dump.Attributes.DiagDataWrittenToHeader Value: 1 Key : Dump.Attributes.ErrorCode Value: 0x0 Key : Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump Value: 1 Key : Dump.Attributes.LastLine Value: Dump completed successfully. Key : Dump.Attributes.ProgressPercentage Value: 0 Key : Failure.Bucket Value: 0x1C7_0_nt!SmHpUnprotectListNeighbors Key : Failure.Hash Value: {ca399431-df8f-f146-4beb-455187a563cf} Key : Hypervisor.Enlightenments.ValueHex Value: 0x7497cf94 Key : Hypervisor.Flags.AnyHypervisorPresent Value: 1 Key : Hypervisor.Flags.ApicEnlightened Value: 1 Key : Hypervisor.Flags.ApicVirtualizationAvailable Value: 0 Key : Hypervisor.Flags.AsyncMemoryHint Value: 0 Key : Hypervisor.Flags.CoreSchedulerRequested Value: 0 Key : Hypervisor.Flags.CpuManager Value: 1 Key : Hypervisor.Flags.DeprecateAutoEoi Value: 0 Key : Hypervisor.Flags.DynamicCpuDisabled Value: 1 Key : Hypervisor.Flags.Epf Value: 0 Key : Hypervisor.Flags.ExtendedProcessorMasks Value: 1 Key : Hypervisor.Flags.HardwareMbecAvailable Value: 1 Key : Hypervisor.Flags.MaxBankNumber Value: 0 Key : Hypervisor.Flags.MemoryZeroingControl Value: 0 Key : Hypervisor.Flags.NoExtendedRangeFlush Value: 0 Key : Hypervisor.Flags.NoNonArchCoreSharing Value: 1 Key : Hypervisor.Flags.Phase0InitDone Value: 1 Key : Hypervisor.Flags.PowerSchedulerQos Value: 0 Key : Hypervisor.Flags.RootScheduler Value: 0 Key : Hypervisor.Flags.SynicAvailable Value: 1 Key : Hypervisor.Flags.UseQpcBias Value: 0 Key : Hypervisor.Flags.Value Value: 38408431 Key : Hypervisor.Flags.ValueHex Value: 0x24a10ef Key : Hypervisor.Flags.VpAssistPage Value: 1 Key : Hypervisor.Flags.VsmAvailable Value: 1 Key : Hypervisor.RootFlags.AccessStats Value: 1 Key : Hypervisor.RootFlags.CrashdumpEnlightened Value: 1 Key : Hypervisor.RootFlags.CreateVirtualProcessor Value: 1 Key : Hypervisor.RootFlags.DisableHyperthreading Value: 0 Key : Hypervisor.RootFlags.HostTimelineSync Value: 1 Key : Hypervisor.RootFlags.HypervisorDebuggingEnabled Value: 0 Key : Hypervisor.RootFlags.IsHyperV Value: 1 Key : Hypervisor.RootFlags.LivedumpEnlightened Value: 1 Key : Hypervisor.RootFlags.MapDeviceInterrupt Value: 1 Key : Hypervisor.RootFlags.MceEnlightened Value: 1 Key : Hypervisor.RootFlags.Nested Value: 0 Key : Hypervisor.RootFlags.StartLogicalProcessor Value: 1 Key : Hypervisor.RootFlags.Value Value: 1015 Key : Hypervisor.RootFlags.ValueHex Value: 0x3f7 Key : WER.System.BIOSRevision Value: 5.17.0.0 BUGCHECK_CODE: 1c7 BUGCHECK_P1: 0 BUGCHECK_P2: ffffd18f422a5000 BUGCHECK_P3: 4eb99008 BUGCHECK_P4: 2ffea5 FILE_IN_CAB: 062226-8265-01.dmp DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x21808 Kernel Generated Triage Dump FAULTING_THREAD: ffffd18f49b3f3c0 BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd) BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs) BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp) BLACKBOXWINLOGON: 1 (!blackboxwinlogon) (!blackboxwinlogonnotify) CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1 PROCESS_NAME: MemCompression STACK_TEXT: fffff28c6a5648e8 fffff80296987829 : 00000000000001c7 0000000000000000 ffffd18f422a5000 000000004eb99008 : nt!KeBugCheckEx fffff28c6a5648f0 fffff80296985b65 : 00000000000027f7 ffffd18f45804110 00000000002ffea5 ffffd18f4dd3f760 : nt!SmHpUnprotectListNeighbors+0x135 fffff28c6a564950 fffff802968aa265 : 0000000000000001 ffffd18f45804000 ffffd18f4f251210 0000000000000000 : nt!ST_STORE<SM_TRAITS>::StDmPageRemove+0xc35 fffff28c6a564a80 fffff802968a9bcb : 0000000000000000 ffffd18f00000000 fffff78000000008 0000000000000000 : nt!ST_STORE<SM_TRAITS>::StWorkItemProcess+0x245 fffff28c6a564b20 fffff80296a99dcf : ffff9f9b00000000 00e2aba000000001 fffffffffffdb610 0000000000000000 : nt!SMKM_STORE<SM_TRAITS>::SmStWorker+0x3bb fffff28c6a564bc0 fffff80296a8173a : ffffd18f45804000 fffff80296a99da0 ffffe1812b4a2180 000f807fb8bbbdff : nt!SMKM_STORE<SM_TRAITS>::SmStWorkerThread+0x2f fffff28c6a564bf0 fffff80296caa594 : ffffe1812b4a2180 ffffd18f49b3f3c0 fffff80296a816e0 0000000000000000 : nt!PspSystemThreadStartup+0x5a fffff28c6a564c40 0000000000000000 : fffff28c6a565000 fffff28c6a55f000 0000000000000000 0000000000000000 : nt!KiStartSystemThread+0x34 SYMBOL_NAME: nt!SmHpUnprotectListNeighbors+135 MODULE_NAME: nt IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe IMAGE_VERSION: 10.0.26100.8655 STACK_COMMAND: .process /r /p 0xffffd18f45806040; .thread /r /p 0xffffd18f49b3f3c0 ; kb BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 135 FAILURE_BUCKET_ID: 0x1C7_0_nt!SmHpUnprotectListNeighbors OSPLATFORM_TYPE: x64 OSNAME: Windows 10 FAILURE_ID_HASH: {ca399431-df8f-f146-4beb-455187a563cf} Followup: MachineOwner ---------

Ответ, принятый автором вопроса

Дополнительные ответы: 0

Ваш ответ

Answer 1

Здравствуйте! Я проанализировал ваш дамп-файл.

Код 0x1c7 (STORE_DATA_STRUCTURE_CORRUPTION) с аргументом 0x0000000000000000 означает: система сжатия памяти (MemCompression) обнаружила повреждение данных в собственной куче — хеш буфера не совпал с ожидаемым.

Что важно: падение произошло в системном процессе MemCompression, а не в стороннем драйвере. Это резко сужает круг причин.

Самое вероятное (70–80%) — аппаратная проблема с ОЗУ. MemCompression постоянно читает/пишет в выделенные страницы памяти, и даже один битовый сбой даёт такой краш. Дополнительный фактор: вы на Hyper-V (гостевая или включённые функции виртуализации), что добавляет ещё один слой абстракции памяти. Диагностика (по порядку):

Проверка памяти — mdsched.exe → перезагрузка. Если хоть одна ошибка — менять модули.
Если память чиста — sfc /scannow, затем dism /online /cleanup-image /restorehealth.
Pagefile — отключить автоматический файл подкачки → перезагрузить → включить заново → перезагрузить. Если уйдёт — повреждённый pagefile.
Hyper-V — временно отключить: bcdedit /set hypervisorlaunchtype off, перезагрузить. Если ошибка не повторяется — проблема в слое виртуализации (хосте или VBS/Credential Guard).
Драйвер NVMe/SATA — обновить с сайта производителя, не через Windows Update.

Для ускорения: начните с шагов 1 и 4 — это покроет 90% случаев. Если система на XMP/DOCP — временно сбросьте частоту памяти в BIOS до базовой (JEDEC) и проверьте, уходит ли ошибка.