Отказ в доступе при попытке включить сервис

vlad seglov 0 Баллы репутации
2026-06-22T15:01:32.29+00:00

Пользовательское изображение

Сегодня я уже пытался восстановить свой антивирус и по совету мне сказали чтобы я проверил свой ПК специальной программой для удаления вредоносных ПО (что я и сделал)
Попытался найти неисправность в службах и у меня вот такая беда

Прошу дать совет по её устранению

Windows для дома | Windows 10 | Безопасность и конфиденциальность
Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 4

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Lester Bernard Reyes 85,510 Баллы репутации Независимый помощник
    2026-06-28T06:02:40.2533333+00:00

    Здравствуйте, спасибо за ответ. Поскольку проблема сохраняется, последний доступный способ — это сброс настроек с сохранением ваших файлов. Однако этот процесс удалит все приложения. Если вас это устраивает, пожалуйста, выполните следующие действия:

    Предупреждение: Приложения, установленные с веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Приложения, которые поставлялись с вашим ПК, и приложения, установленные из Microsoft Store, будут переустановлены. Windows отобразит список удаленных приложений на рабочем столе после обновления вашего ПК.

    Чтобы сбросить настройки ПК:

    Перейдите в «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Восстановление».

    В разделе «Сброс» на вашем ПК нажмите или щелкните «Начать».

    Выберите «Сохранить мои файлы» > «Локальная переустановка».

    Следуйте инструкциям на экране.

    Ссылка: https://support.microsoft.com/ru-RU/Windows/Experience/Backup-Recovery/reset-your-pc

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев

  2. Lester Bernard Reyes 85,510 Баллы репутации Независимый помощник
    2026-06-24T08:35:39.9966667+00:00

    Здравствуйте, спасибо за информацию. В этом случае я рекомендую создать нового пользователя-администратора и проверить еще раз:

    Перейдите в «Параметры» > «Учетные записи» > «Другие пользователи» > «Добавить учетную запись».

    Следуйте инструкциям для создания учетной записи.

    Затем перейдите в «Параметры» > «Учетные записи» > «Другие пользователи» > Выберите созданную вами учетную запись > Нажмите «Изменить тип учетной записи», затем выберите «Администратор».

    Перезагрузите компьютер и войдите в новую учетную запись.

    Для справки: https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D1%83%D1%87%D0%B5%D1%82%D0%BD%D1%8B%D0%BC%D0%B8-%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%81%D1%8F%D0%BC%D0%B8-%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B9-%D0%B2-windows-104dc19f-6430-4b49-6a2b-e4dbd1dcdf32

    Этот ответ помог вам?


  3. Lester Bernard Reyes 85,510 Баллы репутации Независимый помощник
    2026-06-23T16:44:44.7+00:00

    Здравствуйте, спасибо за информацию. В этом случае я предлагаю выполнить обновление на месте, которое обновит устройство до последней версии и устранит все проблемы без удаления каких-либо файлов.

    Примечание: перед этим обязательно создайте точку восстановления: https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/-%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D0%B0-%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D1%8B-e9126e6e-fa64-4f5f-874d-9db90e57645a

    1. Перейдите по этой ссылке: https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10
    2. Выберите «Загрузить сейчас» и нажмите «Запустить». Для запуска этого инструмента необходимы права администратора.
    3. На странице «Условия лицензии» примите условия лицензии и нажмите «Принять».
    4. На странице «Что вы хотите сделать?» выберите «Обновить этот ПК сейчас», а затем нажмите «Далее».
    5. После загрузки и установки проблема должна быть решена.

    Ссылка: https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10

    Этот ответ помог вам?


  4. Lester Bernard Reyes 85,510 Баллы репутации Независимый помощник
    2026-06-22T15:41:31.5633333+00:00

    Здравствуйте, меня зовут Бернард. Я рад помочь!

    Эта проблема возникает из-за неправильной калибровки Windows Defender. Для уточнения, при открытии Windows Defender появляется какая-либо ошибка? Не удаётся ли запустить сканирование?

    Пока ждёте ответа, пожалуйста, выполните следующие действия:

    Сначала проверьте, есть ли у вас рабочая или школьная учётная запись:

    Откройте «Параметры» > Нажмите «Учётные записи» > Нажмите «Доступ к рабочей или школьной учётной записи», затем отключите учётную запись. Если учётной записи нет или она уже отключена, и проблема сохраняется, выполните следующие действия:

    Примечание: Перед выполнением этих действий я рекомендую сначала полностью удалить сторонний антивирус.

    Переустановите Windows Defender

    Откройте реестр, затем перейдите по пути:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
    

    Затем удалите папку Windows Defender, перезагрузите компьютер и проверьте ещё раз.

    Примечание: Это публичный форум. Я, возможно, отвечу в ближайшее время, но заранее приношу извинения за возможные задержки. Я просто обычный пользователь, который пытается поделиться полезными идеями и информацией.

    Этот ответ помог вам?


Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.