Пропала лицензия майнкрафта.

У меня есть чек покупки майнкрафт Джавы, есть все ссылки на скачивание игры (виндоус, линукс, макОС итд), но почему то на этом моем аккаунте игра привязана к IOS. Что мне делать? И плюс я не могу найти как мне скачать саму игру. Я покупал игру в 2019-2020, я не переносил аккаунт. Есть шанс вернуть ее?

Я помню как играл. Даже на офиц. сайте есть данные о том сколько времени я провел в игре. Все доказательства, что лицензия была куплена -- есть.

А еще Mojang присылали мне эмейл с подтверждением покупки на ПК, но почему то в самом сайте пишет, что я играл на IOS.