Can you go to Windows settings > Accounts > your info. Share a screenshot of this page please.
не могу войти в аккаунт microsoft store
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(262.40000000000003, 8%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
dunn dunn
0
Баллы репутации
при нажатии "войти" выходит окошко на короткое время и сразу же закрывается я перепробовал все все способы в интернете. очистка кеша сброс и подобное scn и прочее помогите пожалуйста
Windows для дома | Другое | Приложения
-
dunn dunn 0 Баллы репутации
2026-05-22T14:22:40.0433333+00:00 также я из России и пробую войти через прочие vpn и proxy
Войти и оставить комментарий
Ответы: 2
Сортировать по: Наиболее полезные
-
EmilyS726 270.7K Баллы репутации Независимый помощник2026-05-23T14:30:15.93+00:00 -
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 72%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hendrix-V 19,650 Баллы репутации Внешний персонал Microsoft Модератор2026-05-23T03:09:54.4833333+00:00 Обратите внимание, что предоставленная информация переведена с помощью автоматического инструмента перевода. Хотя мы всегда стараемся обеспечить точность, перевод не всегда может полностью отражать первоначальный смысл, контекст или намерение исходного контента.
Здравствуйте, dunn dunn
Спасибо за разъяснение. Я понимаю, как это неприятно, когда вы уже пробовали VPN/прокси, но всё равно не можете войти в Microsoft Store.
Судя по вашему описанию, такое поведение обычно связано с тем, как маршрутизируется соединение во время аутентификации, а не только с самим приложением Store.
На данном этапе вы можете попробовать выполнить следующие шаги проверки:
1, Смените способ подключения
- Попробуйте другой VPN-сервер (регион ЕС/США)
- Или временно отключите VPN и проверьте подключение через обычный сервер
2, Сначала войдите через браузер
- Откройте браузер > войдите в свою учетную апись Microsoft
- Затем откройте Microsoft Store и попробуйте снова
3, Сбросьте кэш Store
- Нажмите Win + R > введите
wsreset.exe> Enter - Дождитесь повторного открытия Store, затем войдите снова
4, Проверьте дату, время и регион
- Перейдите в «Настройки» > «Время и язык»
- Включите автоматическое время и укажите правильный регион
Если у вас по-прежнему не получается войти в систему, пожалуйста, расскажите, что происходит во время входа (например: сообщение об ошибке, пустое окно или мгновенное закрытие).
Примечание: Чтобы получать уведомления по электронной почте, следуйте инструкциям в нашей документации, чтобы включить уведомления по электронной почте, если вы хотите получать соответствующие уведомления по этой теме.
-
dunn dunn 0 Баллы репутации
2026-05-23T08:02:51.8766667+00:00 так мне помог deepseek - Сбрось хост авторизации. Запусти PowerShell от имени админа и выполни:
powershell
Get-AppxPackage *Microsoft.Windows.CloudExperienceHost* | Reset-AppxPackageПерезагрузи комп и пробуй войти.
Если опять моргнуло — иди в
C:\Windows\SystemAppsи убедись, что папкаMicrosoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewyсуществует. Если да, то дело не в ней. -
Hendrix-V 19,650 Баллы репутации Внешний персонал Microsoft Модератор
2026-05-24T01:24:51.2633333+00:00 Здравствуйте dunn dunn!
Пожалуйста, подтвердите, что вы можете войти на веб-сайт учетной записи Microsoft.
Кроме того, вы можете сбросить учетные данные Microsoft Store:
- Нажмите Win + R > введите
wsreset.exe> Enter - Затем откройте Диспетчер учетных данных > Учетные данные Windows
- Удалите записи Microsoft/Office > перезагрузите компьютер > войдите снова
Если ничего не помогает, проверьте, не связана ли проблема с профилем пользователя:
- Создайте нового локального пользователя Windows
- Откройте Microsoft Store и попробуйте войти в систему там
Если это сработает, проблема ограничивается текущим профилем пользователя. Если окно входа в систему «мигает» и исчезает, это обычно указывает на то, что сеанс входа не завершается, а не на отсутствие необходимых компонентов в приложении.
Если вы можете точно описать, что происходит (например, мгновенное закрытие, сообщение об ошибке или пустое окно), я смогу помочь вам сузить круг поиска проблемы, предложив более целенаправленные шаги.
Спасибо за ваше время и усилия.
- Нажмите Win + R > введите
-
Hendrix-V 19,650 Баллы репутации Внешний персонал Microsoft Модератор
2026-05-25T08:01:39.3+00:00 Здравствуйте!
Я хотел бы уточнить, была ли предоставленная мной информация полезной. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или появятся новые сведения по этому поводу, пожалуйста, сообщите мне об этом в разделе комментариев. Я с удовольствием вам помогу.
Войти и оставить комментарий