Я не могу через microsoft authentificator настроить вход без пароля для учетной записи, не регистрирует устройство

QBI Analytics 0 Баллы репутации
2026-05-20T07:14:00.09+00:00

Ни одни настройки в microsoft admin center, my sign-ins, entra, не дают нормально настроить вход без пароля, делается это только через приложение microsoft authentificator, но в самом приложении настроить его не позволяют, пишет что устройство не зарегестировано

Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для бизнеса | Android
Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Michelle-N 20,735 Баллы репутации Внешний персонал Microsoft Модератор
    2026-05-20T08:54:13.1766667+00:00

    Примечание: этот ответ был автоматически переведён. В результате она может содержать грамматические ошибки или неудобные выражения.

    Мы не из поддержки Microsoft, это форум поддержки пользователей. Модераторы не имеют доступа к бэкенду и не могут напрямую вмешиваться в продукты Microsoft. Мы предоставляем только технические рекомендации и рекомендации по лучшим практикам на основе сообщаемых проблем

    Здравствуйте @QBI Analytics

    Если у вас есть права администратора, давайте сначала убедимся, что серверная политика настроена верно.

    1. Проверьте политики Entra ID (для администратора)

    Перейдите в Entra ID > Методы аутентификации > Политики > Microsoft Authenticator.

    Убедитесь, что статус установлен на «Включено», а целевая аудитория — «Все» или желаемая группа.

    В поле «Режим аутентификации» выберите «Любой» — это позволит использовать как стандартные push-уведомления MFA, так и вход без пароля.

    Теперь давайте зарегистрируем устройство вручную:

    Откройте приложение Microsoft Authenticator > Нажмите на значок меню с тремя полосками (в верхнем левом углу) и выберите «Настройки» > Прокрутите вниз до раздела «Регистрация устройства» > Нажмите кнопку «+» и введите свой рабочий или учебный адрес электронной почты > Выберите «Зарегистрировать устройство». > Войдите в систему, используя свой текущий пароль и метод многофакторной аутентификации > Следуйте инструкциям по проверке. После завершения ваш домен будет отображаться как зарегистрированный.

    Вернитесь на главный экран учетных записей в приложении.

    Щелкните свою учетную запись и выберите «Настроить вход без пароля» или «Включить вход с телефона», чтобы завершить процесс.

    Пожалуйста, сообщите мне, если ошибка по-прежнему появляется после выполнения этих шагов, и мы сможем проверить другие возможные проблемы!

    Пожалуйста, сообщите мне, если проблема продолжит возникать.


    Если ответ полезен, пожалуйста, нажмите «Принять ответ» и любезно поставьте лайк. Если у вас есть дополнительные вопросы по этому ответу, пожалуйста, нажмите «Комментарий».

    Примечание: Пожалуйста, следуйте шагам в нашей документации, чтобы включить уведомления по электронной почте, если вы хотите получить соответствующие уведомления по электронной почте для этой темы.

    Этот ответ помог вам?


Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.