Этот ответ был переведён автоматически, и хотя мы сделали всё возможное, в нём могут встречаться несколько неловких фраз. Мы ценим ваше терпение и понимание.
привет DENDOR,
Спасибо за обращение. Я понимаю, насколько неприятно, когда Microsoft Store неожиданно закрывается после запуска.
Подобная проблема может быть связана с поврежденным кэшем или конфигурацией приложения, и вы можете попробовать следующие шаги, чтобы проверить, помогут ли они ее решить:
Сначала сбросьте кэш Microsoft Store. Нажмите Windows + R, введите wsreset.exe и нажмите Enter. На короткое время появится пустое окно, и Store автоматически откроется после очистки кэша.
Если проблема сохраняется, вы можете восстановить или сбросить приложение Microsoft Store. Перейдите в «Параметры» (клавиша Windows + I) > «Система» > «Компоненты системы», найдите Microsoft Store, выберите «Дополнительные параметры», затем нажмите «Восстановить». Если это не поможет, перейдите к «Сбросу», чтобы восстановить приложение до состояния по умолчанию.
Если проблема сохраняется, вы можете проверить наличие повреждений системных файлов. Откройте командную строку от имени администратора, затем выполните следующие команды по очереди:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
После завершения сканирования перезагрузите устройство и снова проверьте Microsoft Store.
Если проблема сохраняется после выполнения этих шагов, пожалуйста, сообщите мне, и я с удовольствием окажу дальнейшую помощь.
Если у вас возникли дополнительные вопросы по этому ответу, пожалуйста, нажмите «Комментарий».
Примечание: Чтобы получать уведомления по электронной почте по этой теме, следуйте инструкциям в нашей документации.