Microsoft Store закрывается сам по себе спустя время после запуска

DENDOR 25 Баллы репутации
2026-05-17T15:09:05.0366667+00:00

Чем бы я не занимался в Microsoft Store - он сам по себе закрывается спустя время. С чем это может быть связано и как это исправить?

Windows для дома | Windows 11 | Microsoft Store

Ответ, принятый автором вопроса
Clary-N 16,550 Баллы репутации Внешний персонал Microsoft Модератор
2026-05-18T08:56:18.61+00:00

Этот ответ был переведён автоматически, и хотя мы сделали всё возможное, в нём могут встречаться несколько неловких фраз. Мы ценим ваше терпение и понимание.


привет DENDOR,

Спасибо за обращение. Я понимаю, насколько неприятно, когда Microsoft Store неожиданно закрывается после запуска.

Подобная проблема может быть связана с поврежденным кэшем или конфигурацией приложения, и вы можете попробовать следующие шаги, чтобы проверить, помогут ли они ее решить:

Сначала сбросьте кэш Microsoft Store. Нажмите Windows + R, введите wsreset.exe и нажмите Enter. На короткое время появится пустое окно, и Store автоматически откроется после очистки кэша.

Если проблема сохраняется, вы можете восстановить или сбросить приложение Microsoft Store. Перейдите в «Параметры» (клавиша Windows + I) > «Система» > «Компоненты системы», найдите Microsoft Store, выберите «Дополнительные параметры», затем нажмите «Восстановить». Если это не поможет, перейдите к «Сбросу», чтобы восстановить приложение до состояния по умолчанию.

Если проблема сохраняется, вы можете проверить наличие повреждений системных файлов. Откройте командную строку от имени администратора, затем выполните следующие команды по очереди:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

После завершения сканирования перезагрузите устройство и снова проверьте Microsoft Store.

Если проблема сохраняется после выполнения этих шагов, пожалуйста, сообщите мне, и я с удовольствием окажу дальнейшую помощь.


Если у вас возникли дополнительные вопросы по этому ответу, пожалуйста, нажмите «Комментарий».

Примечание: Чтобы получать уведомления по электронной почте по этой теме, следуйте инструкциям в нашей документации.

Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.

Дополнительные ответы: 0

Сортировать по: Наиболее полезные

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.