Как исправить проблему с Roblox 0xc0000005 windows11

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому возможны грамматические ошибки или странные формулировки.

Привет, Михаил Алешин,

Я понимаю, как это раздражает, когда Roblox не запускается и показывает 0xc0000005, особенно когда Microsoft Gaming Services зацикливаются на другом аккаунте. Судя по вашему описанию, это на самом деле две проблемы, возможно, связанные между собой. Вот что можно попробовать:

1 - Исправить перенаправление Gaming Services

• Нажмите Win + X > откройте Windows PowerShell / Терминал (от имени администратора)
• Выполните эти команды по очереди:
  • get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
  • start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
• Переустановите игровые сервисы из магазина > перезагрузите компьютер.

2 - Восстановите системные файлы

• Снова откройте Windows PowerShell / Терминал (от имени администратора)
• Запустите: sfc /scannow
• Дождитесь завершения (не закрывайте окно)

3 - Проверьте антивирус / блокировку безопасности

• Откройте Безопасность Windows > Защита от вирусов и угроз
• Временно отключите защиту в реальном времени
• Попробуйте снова запустить Roblox.

Предупреждение: Временное отключение защиты в реальном времени может сделать ваше устройство уязвимым для угроз. Поэтому, пожалуйста, включите ее немедленно, как только проблема будет решена или если она не связана с проблемой.

4 - Восстановите/сбросьте/чистая переустановка Roblox

• На компьютере откройте Настройки > Приложения > Установленные приложения
• Найдите Roblox > нажмите на три точки > Дополнительные параметры
• Прокрутите вниз, нажмите Завершить > затем Восстановить
• Если проблема сохраняется, Сбросьте > последний вариант: Удалить Roblox
• Нажмите Win + R > введите: %localappdata%\Roblox > нажмите Enter
• Удалите все содержимое папки > перезагрузите компьютер ПК
• Перейдите на сайт Roblox и переустановите приложение оттуда.

Ещё один важный момент: убедитесь, что всё обновлено. Перейдите в Настройки > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений и Дополнительные параметры > Дополнительные обновления. Если есть доступные обновления, установите их и перезагрузите компьютер.

Если ответ вам помог, пожалуйста, нажмите «Принять ответ» и поставьте лайк. Если у вас есть дополнительные вопросы по этому ответу, пожалуйста, нажмите «Комментарий».

Примечание: Чтобы получать уведомления по электронной почте, следуйте инструкциям в нашей документации, если вы хотите получать соответствующие уведомления по этой теме.