Здравствуйте, Юрий.
Попробуйте снова установить Power Toys и в диспетчере клавиатуры вновь замените Backspace на \ . После этого выключите ПК так: Пуск-Выключение-Завершение работы с однолвременным удержанием клавиши Shift до полного выключения. Затем включите ПК и в диспетчере клавиатуры Power Toys исправьте \ на Backspace. Перезагрузите ПК и проверьте работу клавиатуры. Если всё нормально - удалите (если программа не нужна) Power Toys с ПК.