Нет кнопки х в Suggest Contact при написании письма. Раньше была

Sultan Sugirov 0 Баллы репутации
2026-04-27T09:30:17.91+00:00

Добрый день,

После обновлений Outlook пропал значок(кнопка) с удалением контакта при написании нового письма или ответа.

Раньше она была. Это удобно, чтобы в следующих письмах этот контакт не выходил.

Теперь она исчезла.

Прошу вас пересмотреть эту функцию и вернуть.

Outlook | Windows | Новое приложение Outlook для Windows | Для бизнеса
Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Killian N 4,330 Баллы репутации Независимый помощник
    2026-04-27T11:56:45.6966667+00:00

    Этот ответ был автоматически переведён. Поэтому возможны грамматические ошибки или странные формулировки. 


    Приветствую, Sultan Sugirov, 

    Эта кнопка в списке подсказок в полях Кому/Копия/Скрытая копия (To/Cc/Bcc) была связана с функцией, которую часто называют «маскированием контакта» — то есть скрытием человека из будущих подсказок. Microsoft постепенно удаляет или отключает это поведение, поскольку оно вызывало путаницу и побочные эффекты (например, контакт мог скрываться не только в Outlook, но и в других сервисах Microsoft 365). 

    После последних обновлений Outlook некоторые быстрые действия, которые ранее отображались в окне создания письма, могут больше не показываться там. Хотя кнопка может быть недоступна в прежнем месте, того же результата по‑прежнему можно добиться, используя один из следующих вариантов. 

    1) Если это сохранённый контакт (в разделе «Контакты/Люди») 

    Удалите его напрямую через Люди / Контакты: 

    • В Outlook откройте раздел Люди 
    • Выберите нужный контакт 
    • Нажмите Удалить (или щёлкните правой кнопкой мыши > Удалить) 

    Это полностью удалит сохранённую запись контакта. Обратите внимание: записи из корпоративного справочника (GAL) удалить самостоятельно невозможно. 

    Дополнительные инструкции вы можете найти здесь: Удаление контакта в Outlook для Windows 

     

    2) Если это не сохранённый контакт, а лишь предложенный получатель / запись автозаполнения 

    В настоящее время официальная рекомендация Microsoft — управлять такими адресами через механизм «предлагаемые получатели» / недавние контакты, а не с помощью встроенной кнопки удаления в списке подсказок. 

    Что можно попробовать: 

    Если в результате обновления была удалена возможность точечного удаления (как в описанном вами случае): 

    Обычно остаются следующие варианты: 

    • Очистить весь список автозаполнения (AutoComplete), либо 
    • Slipstick прямо отмечается, что после исчезновения кнопки «X» это, по сути, единственные практические варианты, если не выполнять откат версии Outlook. 

    Откат версий Office/Outlook может повлечь за собой риски для безопасности и поддержки и часто блокируется в управляемых корпоративных средах, поэтому такой вариант стоит рассматривать только как крайнюю меру с участием ИТ‑специалистов, а не как стандартное решение. (Slipstick упоминает, что некоторые пользователи всё же прибегают к этому способу.) 

    Вот ресурс, в котором приведена дополнительная информация по данной теме: Удаление записей автозаполнения больше не работает. 

    Примечание: поскольку наша текущая тестовая среда использует интерфейс на английском языке, предоставленные снимки экрана и справочные ссылки также будут на английском. Однако вы можете выполнить те же действия в интерфейсе на вашем языке, так как расположение элементов и функциональность Outlook остаются одинаковыми независимо от языка. 

    Надеюсь на ваше понимание, что у меня нет возможности напрямую изменять или эскалировать вопросы, связанные с продуктом. Тем не менее я настоятельно рекомендую отправить отзыв через Microsoft 365 Feedback Hub. Это самый эффективный способ донести ваше мнение до продуктовой команды, чтобы оно могло быть учтено при планировании будущих улучшений. МайкрософтПоискВойтиДобро пожаловать в раздел «Обратная связь» (предварительный просмотр).Поделитесь своим мнением и помогите нам улучшить нашу продукцию и создавать новые продукты.>ДомМой отзывОтправить отзыв62 форума↑ Большинство отзывов

    После отправки отзыва вы можете поделиться ссылкой здесь, в комментариях. Я с удовольствием проголосую за него, чтобы придать ему большую видимость. 

    Кроме того, поскольку многие другие пользователи высказывают похожие замечания, но могут не знать, где именно оставить отзыв, если мой ответ помог вам лучше понять ситуацию и подсказал возможный следующий шаг, пожалуйста, отметьте его как «Принятый ответ». Это действие закрепит обсуждение вверху списка и поможет другим участникам сообщества, столкнувшимся с той же проблемой, быстрее найти эту информацию и поддержать ваш отзыв. 

    Ещё раз благодарю вас за уделённое время и за то, что подняли этот важный вопрос удобства использования. 


    Примечание: если вы хотите получать уведомления, связанные с этим обсуждением, пожалуйста, выполните действия, описанные в нашей документации, чтобы включить уведомления по электронной почте. 

    Этот ответ помог вам?


Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.