Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 11%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
nvlddmkm.sys+1a22440 и dxgkrnl.sys+185d5d
С этими ошибками происходит перезагрузка пк. Наблюдается только при старте системы. В нагрузке\бенче\играх проблематика не выявлена. Происходит рандомно только при запуске и исправляется после перезагрузки.
кол-во кейсов за месяц >20
допом статеры видео на втором мониторе 60гц(проблематика исчезда после переключения pce на gen 4)
что я сделал:
переустановка win
переустановка драйверов видеокарты через ddu
переключение с авто на pci4
макс производительность в панели управления nvidia
макс производительность управление питанием в win 11
автозапуск приложений(razer, msi и т.д, все отключено)
p/s: полное отсутствие подобных проблем с "даунгрейда c 3060 на 5070ti"
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 25%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Здравствуйте!
Если это ноутбук или настольный компьютер, пожалуйста, укажите модель ноутбука или конфигурацию вашего настольного компьютера.
Перейдите в папку c:\windows\minidump, скопируйте файлы на свой рабочий стол, затем загрузите их в OneDrive или Google Drive и опубликуйте ссылку здесь для анализа.
Спасибо!
Привет!
Вам удалось решить проблему?
Спасибо!
Добрый вечер, прилагаю ссылку на google drive, спасибо
https://drive.google.com/drive/folders/1RkGQ3sm4u_4I9ynvuDzTGW89CINhsxLl
Здравствуйте,
Согласно сообщению об ошибке, отображаются все 4 Nvidia TDR и один DXG, что указывает на ошибку звукового драйвера. Я думаю, это может быть аппаратная неисправность; видеокарта испытывает проблемы с загрузкой. Поскольку вы уже переустановили Windows, это только подтверждает проблему.
Вы можете открыть Msinfo32.exe, сделать скриншот и опубликовать его здесь.
Спасибо.
Иван, спасибо большое что оказываете содействие в моей проблеме.
Допускаю возможность брака в новой видеокарте, но есть несколько кейсов, которые хотел бы дополнить, я не все полностью описал и перед ее сдачей по гарантии хотел бы проконсультироваться с вами.
Есть сомнение в топ что неисправность аппаратная по ряду причин, но я могу быть не прав:
на основе этого возник вопрос. Если под сомнением аппаратная часть гп, а конкретно аудио , можно ли инициализировать запуск компьютера только в режиме(аудио только компа, аудио только материнки) отключив драйвера в диспечере устройств или это не так работает, чтобы потестировать появится эта проблема в одном из этих случаев
Таже прилагаю скрин msinfo2, если я могу дополнительно предоставить информацию, которая могла бы помочь, обязательно ее предоставлю
Здравствуйте!
В безопасном режиме, поскольку драйверы отключены, используется базовый драйвер без включенного ускорения, поэтому проблема в безопасном режиме не возникает.
Что касается DXG, сбоя аудиодрайвера, возможно, проблема связана с драйвером Nvidia, поскольку другие TDR вызывали эту проблему. Поскольку вы уже отключили и протестировали его, проблема не возникла или проявляется позже?
Что касается Windows, возможно, проблема вызвана обновлением, но поскольку вы уже переустановили Windows, и проблема сохраняется, вероятность проблемы возрастает до D-GPU.
Другие варианты — обновить BIOS материнской платы, сбросить настройки BIOS, протестировать на другом порту PCI или проверить кабели питания. Однако, если у вас нет опыта работы с оборудованием, лучше этого не делать, так как это рискованно.
Спасибо.
после отключения и тестирования сложно сказать чаще или реже, стабильно воссоздать не удается.
Но чащей наблюдается на холодном запуске, утром. А если компьютер включается\перезагружается в течении дня как будто сильно реже.
Биос обновлял при покупке мат платы и в марте перед переустановкой win, к сожалению как и на предыдущей версии так и на новой не заметил изменений. Также в биосе отключал интегрированную графику, чтобы исключить возможные конфликты дров ,сбросы до заводских тоже вызывали эти проблемы, поэтому если и есть какая то настройка, я о ней не знаю.
сегодня снес актуальные дрова на видеокарту, позволил винде установить из центра обновлений, также подчистую, буду дожидаться холодного пуска, после 10 перезапусков вроде намеков на бсод не было. Но нужно попробовать все вариации
возможно финально перед сдачей по гарантии сделаю доп проверку в отдельном компе и чем черт не шутит попробую накатить 10 win мало ли, чтобы исключить влияние ОС
Кабель питания видеокарты без перегибов, родной от бп, сомнений не вызывает, с другой комбинацией мать, проц, оперативка конкретно подобной ошибки не вызывает. Другой порт pci, можно попробовать, но разве это не говорит о том что круг подозреваемых расширяется, а не сужается.
Спасибо за советы, если обращение не закроют, поделюсь апдейтами полечилось в итоге или нет.
И также если позволите вопрос, если не получу подобной ошибки - можно ли исключить аппаратную неисправность и обратиться в поддержу уже производителя gpu(с надеждой на будущий фикс в одном из обновлений), просто не понимаю как определить с чей стороны идет конфликт звуковых дров матери\gpu\ос столько разных комбинаций можно перепробовать, хоть таблицу заводи
Здравствуйте,
Судя по вашим сообщениям, ошибка Video_TDR, скорее всего, связана с аппаратной неисправностью. Я не могу быть уверен; это может быть проблема с оборудованием или драйверами, но множественные предупреждения, сопровождающиеся одной и той же ошибкой, повышают вероятность.
Если устройство находится на гарантии, протестируйте его на другом ПК и в других слотах PCI. Это подтвердит, сохраняется ли проблема; это может быть только аппаратная неисправность, поэтому вам следует обратиться по гарантии.
Извините.
Спасибо
Здравствуйте, как обещал делюсь статусом.
проблематика что с дровами что без не пропала, также начала проседать герцовка на вторых мониторах, видео производится с рывками.
попробовал отключить все моники, оставил только основной ну и благополучно несколько раз словил bsod с теми же ошибками что указывает на проблему не в мульти подключённых мониторах или конфликта герцовки.
сделал memtest86 2 часа потребовалось на завершение теста оператива ошибок не выявила
попробовал win 10 там также словил подобный эффект bsod, восстановил снова win11 и нахожусь в начальной точке.
признаюсь не описать горечь и разочарование что испытал за эти дни. Другой слот не стал пробовать, т.к по пропускной способности они не равнозначны, а цель оставить его в основном слоте что нарушает чистоту теста, завтра буду производить тест в пк товарища на схожей конфигурации, чтобы окончательно подтвердить подозрения. Ну и дальше в RMA.
буду держать в курсе дальше
Здравствуйте!
Судя по сообщениям, я считаю, что это аппаратная проблема. Если это так, к сожалению, вам придётся обратиться по гарантии.
Если это подтвердится, вы можете подтвердить или опровергнуть ответ здесь.
Спасибо.
Здравствуйте, я поменял видеокарту теперь у меня другая 5070ti от исполнения msi. Спешу отметить, проблему это не решило у меня также происходят bsod с перезагрузкой
Привет!
Вы пробовали протестировать ту же видеокарту на другом компьютере вашего друга?
Какая у вас модель блока питания?
Спасибо!
Нет, проверить видеокарту, которую вернул не удалось проверить в пк товарища, слишком многое указывало на ее неисправность, но как выяснилось стоило бы.
Блок питания PCCooler YS850, 850W, 80+ Gold (P5-YS850-G1F)
и еще раз привет :) вот свежие бсоды, есть идеи что попробовать. Предпочел бы без перебора комплектующих:( https://drive.google.com/drive/folders/1RkGQ3sm4u_4I9ynvuDzTGW89CINhsxLlps прикольная штука подключил вторичный монитор через интегрированную графику в проц и чудо все идеально конкретно на этом мониторе, а на третьем от видяхи такие же дикие статерыpss я уже схожу с ума, просто перебираю самые базовые вещи, даже попробовал другой кабель к psu и другую розетку, все равно при старте зависания если дергать мышкой, а в ином случае с производительностью все прекрасно. Но забивать на эту проблему принципиально не могуpsss с релиза моей материнки было 4 биоса, все 4 биоса вызывают подобную проблематику
отключены штатные драйвера звука, по рекомендации с reddit, негативно влияния не оказано как и положительного
