The web version does not open.

UserOutlook-8467 20 Баллы репутации
2026-04-20T04:46:50.4633333+00:00

Please try the recommended action below

UTC Date:

Client Id:

Session Id:

Client Version:

BootResult:

Back Filled Errors:

err: Error:

esrc: StartupData

et: ServerError

estack:

E/

st: 440

efe:

Outlook | Windows | Классическое приложение Outlook для Windows | Для дома

Ответ, принятый автором вопроса
SD - IA 180.3K Баллы репутации Независимый помощник
2026-04-20T05:32:41.9333333+00:00

Спасибо.

На веб-странице нажмите на значок Lock в адресной строке браузера слева.

Нажмите «Cookies».

В открывающемся всплывающем окне удаляйте все файлы cookie по одному, выбирая каждое и удаляя одно и то же.

Загрузите страницу и снова войдите в систему, используя учетные данные.

Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 6

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. UserOutlook-8467 20 Баллы репутации
    2026-04-20T05:41:22.4033333+00:00

    What caused this problem?

    And how did you solve it?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев

  2. UserOutlook-8467 20 Баллы репутации
    2026-04-20T05:33:51.8166667+00:00

    problem solved

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев

  3. UserOutlook-8467 20 Баллы репутации
    2026-04-20T05:29:29.14+00:00

    Hi, The error occurred on April 17, 2026.

    I can't check it on my phone.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев

  4. SD - IA 180.3K Баллы репутации Независимый помощник
    2026-04-20T05:24:18.1166667+00:00

    Hi,

    This sounds like a server error from the backend.

    How long has the issue been happening?

    Does the Outlook for web version open on your Phone?

    I’m eager to hear back and work together to find a solution.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.