Использование Outlook для Android для работы с личной электронной почтой и календарем
Привет! Приятно познакомиться!
Вас попросят подтвердить свой аккаунт, если система обнаружит необычную активность, например, вход с нового места или устройства, как указано в этой статье: https://support.microsoft.com/account-billing/what-happens-if-there-s-an-unusual-sign-in-to-your-account-eba43e04-d348-b914-1e95-fb5052d3d8f0
Поскольку у вас нет доступа к методу верификации (ваш номер телефона) для сброса пароля, боюсь, единственный способ восстановить или разблокировать аккаунт — это веб-форма восстановления аккаунта: https://account.live.com/acsr
Важно: если у вас активный 2FA, ACSR сообщит вам, что ваш запрос на восстановление будет проигнорирован. Если вы получаете только сообщение, что запрос на восстановление либо успешен, либо указывает на недостаточную информацию, это означает, что 2FA отключена.
Вам придётся продолжать попытки, пока вас не подтвердит Microsoft, и вы можете делать это до двух раз в 24 часа.
Если ваш запрос на восстановление аккаунта Microsoft не был одобрен, пожалуйста, ознакомьтесь с этой ссылкой для получения советов по улучшению шансов на успешное восстановление: https://support.microsoft.com/office/dc56c3e3-dff0-4ed5-8edb-60290eea6b53
Обратите внимание, что служба поддержки Microsoft не сможет предоставить вам доступ к вашему аккаунту.
Спасибо за понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Дархил