Не удаётся выполнить вход в Microsoft OneDrive

Question

Не удаётся выполнить вход в Microsoft OneDrive

Kazumi Aoneko 0

Система не может выполнить вход в Microsoft OneDrive и произвести синхронизацию. OneDrive зависает на экране "Выполняется вход". При этом некоторые изменения в файлах также не были сохранены, в частности, изменения, которые были произведены в файлах седьмого апреля, полностью отменились. Изменения, произведённые шестого апреля, сохранились, но не были отправлены в OneDrive.

Снимок экрана 2026-04-11 163349

Комментариев: 0

1 ответ

Ваш ответ

Answer 1

Привет, меня зовут Джон! Я помогу вам с этим.

Во-первых, убедитесь, что ваша система полностью обновлена: Настройки > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений.

Установите все доступные обновления оттуда и перезагрузите компьютер, когда появится соответствующее сообщение.

--

Если проблема сохраняется:

Включен ли у вас VPN? Если да, попробуйте временно отключить его и посмотрите, изменится ли что-нибудь. Вы можете проверить это, перейдя в Настройки > Сеть и Интернет > VPN или найдя приложение VPN, работающее в фоновом режиме.

Тем временем, если вы еще этого не сделали:

Удалите и снова подключитесь к вашей сети Wi-Fi:

Перейдите в Настройки > Сеть и Интернет > Wi-Fi > Управление известными сетями.
Найдите свою текущую сеть Wi-Fi и нажмите «Забыть» рядом с ней.
Перезагрузите основной маршрутизатор/модем, затем снова подключитесь к Wi-Fi и введите пароль.

Очистите кэш DNS:

Нажмите «Пуск» и найдите CMD.
Щелкните правой кнопкой мыши на «Командная строка» и выберите «Запустить от имени администратора».
В командной строке по очереди введите следующие команды, нажимая Enter после каждой, и подождите:

ipconfig /flushdns

ipconfig /release

ipconfig /renew

netsh winsock reset

Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Сообщите мне о результатах или если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы.

С уважением,

Джон Дж.Д.