Здравствуйте, спасибо за ответ. Поскольку проблема сохраняется, я бы посоветовал обратиться к местному специалисту для физической проверки устройства на наличие аппаратных неисправностей.
BSoD dxgmms2.sys Windows 10
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 67%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alex Erema
0
Баллы репутации
How to fix this error?
Tried already
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow - did not help.
and removed drivers and installed new ones, and rolled back and installed old ones, did not help. I do not want to reinstall the OS.
Имя журнала: System Источник: Microsoft-Windows-Kernel-Power Дата: 25.03.2026 12:16:18 Код события: 41 Категория задачи:(63) Уровень: Критический Ключевые слова:(70368744177664),(2) Пользователь: СИСТЕМА Компьютер: Alex-ПК Описание: Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание. Xml события: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" /> <EventID>41</EventID> <Version>6</Version> <Level>1</Level> <Task>63</Task> <Opcode>0</Opcode> <Keywords>0x8000400000000002</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2026-03-25T05:16:18.300646700Z" /> <EventRecordID>232123</EventRecordID> <Correlation /> <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" /> <Channel>System</Channel> <Computer>Alex-ПК</Computer> <Security UserID="S-1-5-18" /> </System> <EventData> <Data Name="BugcheckCode">268435582</Data> <Data Name="BugcheckParameter1">0xffffffffc0000005</Data> <Data Name="BugcheckParameter2">0xfffff80600532407</Data> <Data Name="BugcheckParameter3">0xffffb50e662a73f8</Data> <Data Name="BugcheckParameter4">0xffffb50e662a6c40</Data> <Data Name="SleepInProgress">0</Data> <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data> <Data Name="BootAppStatus">0</Data> <Data Name="Checkpoint">41</Data> <Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data> <Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">1</Data> <Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data> <Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data> <Data Name="CheckpointStatus">0</Data> </EventData> </Event>
Windows для дома | Windows 10 | Устройства и драйверы
Ответы: 5
Сортировать по: Наиболее полезные
-
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 77%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lester Bernard Reyes 85,505 Баллы репутации Независимый помощник2026-03-28T04:25:58.9866667+00:00 -
Lester Bernard Reyes 85,505 Баллы репутации Независимый помощник
2026-03-28T03:06:36.47+00:00 Здравствуйте, спасибо за ответ. Поскольку проблема сохраняется, я бы посоветовал обратиться к местному специалисту для физической проверки устройства на наличие аппаратных неисправностей.
-
Lester Bernard Reyes 85,505 Баллы репутации Независимый помощник
2026-03-26T22:43:54.1266667+00:00 Здравствуйте, спасибо за ответ. В этом случае давайте выполним чистую установку драйвера Nvidia. Это отличается от использования DDU или обновления драйвера, поскольку это удалит все записи и заменит их совместимыми. Пожалуйста, следуйте инструкциям по ссылке ниже:
Примечание: Это не сайт Microsoft. Страница, по-видимому, предоставляет точную и безопасную информацию. Остерегайтесь рекламы на сайте, которая может продвигать продукты, часто классифицируемые как потенциально нежелательные программы (ПНП). Тщательно изучите любой рекламируемый на сайте продукт, прежде чем решиться на его загрузку и установку.
Дополнительное примечание: Если проблема сохраняется, я рекомендую извлечь видеокарту и установить её в другой доступный порт PCIe (это применимо только в случае использования настольного ПК или внешней видеокарты). Однако, если ничего не помогает, я рекомендую обратиться к местному специалисту для физической проверки устройства на наличие аппаратных проблем.
-
Alex Erema 0 Баллы репутации
2026-03-27T08:09:47.0266667+00:00 Я сделал как вы сказали, переустановка драйверов не помогла.. Я попробую поставить прошлую версию драйвера
Войти и оставить комментарий -
-
Lester Bernard Reyes 85,505 Баллы репутации Независимый помощник
2026-03-26T03:48:41.26+00:00 Здравствуйте, спасибо за ответ. После проверки и анализа файла DMP выяснилось, что отображается ошибка драйвера видеокарты dxgmms2.sys. Не могли бы вы указать марку и модель вашей видеокарты, чтобы я мог предоставить вам инструкции по чистой установке драйвера?
-
Alex Erema 0 Баллы репутации
2026-03-26T07:27:22.8+00:00 Мой прошлый комментарий почему-то удалили. GTX 750Ti
Войти и оставить комментарий -
-
Lester Bernard Reyes 85,505 Баллы репутации Независимый помощник
2026-03-25T06:03:42.9866667+00:00 Здравствуйте, меня зовут Бернард, я тоже пользователь Windows. Рад помочь!
Судя по первоначальной ошибке, dxgmms2.sys означает ошибку, связанную с драйвером дисплея на вашем компьютере. Не могли бы вы проверить наличие файлов Minidump на вашем компьютере, чтобы я мог более детально изучить причину проблемы?
Нажмите клавишу Windows + E (чтобы открыть проводник)
Щелкните «Этот компьютер» > затем перейдите по пути к файлу:
C:\Windows\Minidump
Скопируйте файлы Minidump и сохраните их в другом месте, например, на рабочем столе или в папке «Документы».
Затем загрузите их в облачное хранилище, например, OneDrive или любое другое, и поделитесь ссылкой для общего доступа здесь.
Чтобы загрузить и поделиться ссылкой через OneDrive:
Перейдите по этой ссылке: https://onedrive.live.com/, затем загрузите файл.
Затем предоставьте ссылку для общего доступа, следуя инструкциям по этой ссылке: https://support.microsoft.com/ru-ru/office/%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B8%D0%B9-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%83%D0%BF-%D0%BA-%D1%84%D0%B0%D0%B9%D0%BB%D0%B0%D0%BC-%D0%B8-%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%D0%BC-%D0%B2-microsoft-onedrive-9fcc2f7d-de0c-4cec-93b0-a82024800c07
Примечание: Не могли бы вы сообщить марку и модель вашей видеокарты, чтобы я мог предоставить вам инструкции по чистой установке драйвера видеокарты.