Привет,
Вы используете встроенную клавиатуру или внешнюю? Необычно, чтобы звук сохранялся только при клавише Num, если настройка уже отключена. Однако можно попробовать проверить панель управления и проверить, правильны ли настройки.
- В поиске по панели задач введите Панель управления
- Переключите изображение на маленькие или большие значки
- Зайдите в Центр удобства доступа > Сделайте клавиатуру проще в использовании
- Снимите галочку с клавиши Toggle и опцию под ней.