Почему мне не дают доказать что почта принадлежит мне ? я бы хотел предоставить фото или смкрины

я уже обращался в поддержу Майкрософт просил восстановить мне почту которой я не пользовался год н а которой был привязан игровой профиль Xbox она не активна год а у майкрософт даже нет почты куда бы я мог отправить фото и скрины от том что это мой аккунт

который я создал и хочу обратно им пользоваться , предоставьте почту к которой я мог бы приложить скрины