Восстановление доступа к аккаунту "Созданного вашим IT отделом"

G Kiselev 0 Баллы репутации
2026-03-11T03:36:23.0066667+00:00

До перехода на admin.microsoft.com был доступ к VLSC, где были доступны лицензии купленные в организации. После событий доступ к кабинету пропал. При восстановлении пароля на этапе вторичной проверки требуется ввод кода из приложения, которого уже давно нет.
Есть ли возможность восстановить доступ к личному кабинету для работы с купленными лицензиями?

Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для образовательных учреждений | Windows
Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 2

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. G Kiselev 0 Баллы репутации
    2026-03-11T05:09:35.0166667+00:00

    Я не уверен какой точно тип. Думаю что это корпоративная (рабочая).
    При входе мне предлагается войти или под личной учётной записью или под учетной записью "Созданной вашим IT отделом". Под личной я могу зайти, собственно от её имени и пишу. Но войдя под личной я не могу получить доступ к списку или перечню лицензий.
    Я точно знаю что во времена VLSC под привязанной почтой в организации были лицензии. KMS сервер даже до сих пор работает.

    Этот ответ помог вам?


  2. Huy-K 13,990 Баллы репутации Внешний персонал Microsoft Модератор
    2026-03-11T04:22:37.1066667+00:00

    Примечание: Этот ответ был переведен с помощью инструмента перевода; прошу прощения за любые грамматические или смысловые ошибки. Спасибо за понимание. Если что-то в моем ответе вам непонятно, пожалуйста, оставьте комментарий, и я отвечу вам как можно скорее.

    Дорогой @G Kiselev,

    Благодарим вас за то, что вы задали свой вопрос на форуме Microsoft Q&A. Приношу извинения за любые неудобства, которые могут возникнуть при использовании наших услуг/продуктов. На основании вашего описания:

    Доступ к корпоративному лицензированию привязан к авторизованным пользователям корпоративного лицензирования и их идентификатору Entra ID (рабочий/учебный), а не к потребительской/личной учетной записи Microsoft. Вы должны войти в систему с учетной записью, которая:

    • находится в правильном облаке/арендаторе для контракта и
    • имеет роль корпоративного лицензирования, назначенную администратором/партнером/продавцом соглашения о корпоративном лицензировании.

    Примечание: глобальный администратор в M365 не имеет автоматического доступа к страницам корпоративного лицензирования; администратор соглашения о корпоративном лицензировании должен явно добавлять пользователей и назначать роли корпоративного лицензирования (даже для глобальных администраторов). Вход в Центр администрирования Microsoft 365 для корпоративного лицензирования | Microsoft Learn

    Чтобы помочь вам решить проблему, нам нужна от вас более конкретная информация:

    • Не могли бы вы подтвердить, является ли учетная запись, которую вы пытаетесь восстановить, личной или корпоративной (рабочей/учебной) учетной записью?

    Предоставленная вами информация поможет мне оказать вам помощь быстрее и эффективнее.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.