Ошибка: Ключ для microsoft office home and business 2019 был использован для активации наибольшее число раз

Sergey Gonchukov 0 Баллы репутации
2026-03-07T21:09:08.13+00:00

У меня новый аккаунт Microsoft. Был давно приобретенный Microsoft Office Home and Business 2019, при этом активирован он не был ни разу. Сегодня решил активировать его для нового аккаунта. Зашел на страницу office.com/setup под своей новой учетной записью, ввел ключ продукта microsoft office home and business 2019, скачался установщик. Я его запусти и пакет Office установился. Однако после запуска Word было выведено окно с активацией и затем появилась ошибка: "Не удается активировать данную копию microsoft office home and business 2019, поскольку указанный ключ продукта уже был использован для активации наибольшее число раз, которое разрешено лицензионным соглашением на использование данного программного обеспечения".
Повторюсь ключ абсолютно новый, буквально сегодня была вскрыта коробка.

Microsoft 365 и Office | Установка, использование ключей, активация | Для дома | Windows
Комментариев: 0

Ответы: 3

Сортировать по: Самые старые
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Manoel Barros 22,045 Баллы репутации Независимый помощник
    2026-03-07T21:50:05.6733333+00:00

    Hi! Did you purchase this activation key from a Microsoft store or website, retailer, or third-party site?

    Do you have another email account linked to your Windows besides the account you used to activate Office?

    Office 2019 is no longer supported or updated. It was discontinued on October 14th. https://www.microsoft.com/ru-ru/microsoft-365/office-2016-2019-end-of-support

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Sergey Gonchukov 0 Баллы репутации
    2026-03-08T06:33:02.7+00:00

    I've purchased box edition. No products are shown in my account. I've uninstalled old Microsoft Office versions before new one installation

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Manoel Barros 22,045 Баллы репутации Независимый помощник
    2026-03-09T16:12:11.0433333+00:00

    Это очень странно. Вы покупали её у ритейлера или стороннего сайта, или в Microsoft Store? Если вы купили у продавца, рекомендую связаться с продавцом.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.