как исправить ошибку 0xc000021a

привет, у меня возникла проблема с синим экраном смерти и ошибкой 0xc000021a, я перечитала и перепробывала множество способов тз интернета, но ни один не помог, мой компьютер не хочет заходить в безопасный режим, он постоянно возвращается к синему экрану смерти, пыталась переустановить Windows 10 но даже это не помогло, сначало не видел флешку, а потом возвращался к синему экрану смерти с этой ошибкой, я не очень сильна в компьютерах но очень хотелось бы увидеть какие-нибудь советы или способы как решить эту проблему.