Мой аккаунт microsoft взломали.

Egor 70 Баллы репутации
2026-02-24T13:40:48.9066667+00:00

Злоумышленник взломал мой аккаунт microsoft, потому что я зашёл на дискорд сервер незнакомого мне человека, на нём меня попросили верифицировать мой minecraft аккаунт через электронную почту, на которое мне пришло письмо и меня попросили дать им код, что я и сделал по глупости. После этого мне пришло письмо, что на мой аккаунт microsoft добавили другую электронную почту.

Microsoft 365 и Office | Microsoft Forms | Для дома
Microsoft 365 и Office | Microsoft Forms | Для дома

Веб-система в Microsoft 365, которая позволяет пользователям быстро создавать опросы, викторины и формы обратной связи.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответ, принятый автором вопроса
Pavel Poddubny 2,460 Баллы репутации Модератор-волонтер
2026-02-24T16:56:54.9566667+00:00

Дополнительный вариант о том, как вы можете найти своё имя пользователя (источник: Поддержка Microsoft):


Если вы не смогли найти своё имя пользователя с помощью поиска Попробуйте поискать другие продукты или сервисы Microsoft, которые вы знаете связаны с именем пользователя.

Windows 10/11

  1. С Windows-устройства, где вы уже Войдите в систему, выберите Старт  > Настройки  > Учетные записи . В разделе Email и App Accounts вы увидите имена пользователей Связанный с вашим устройством.

Геймертаг Xbox

  1. Поскольку геймеры идентифицируются по своему геймертэгу на Xbox, это Нередко забываешь, что при регистрации вы создали адрес электронной почты Xbox. Для подробностей о том, где искать на вашей консоли, смотрите инструкцию «Найти адрес электронной почты Microsoft».

Microsoft 365 или Office 2016 или новее

  1. Откройте офис приложения, например, Word или Excel. 
  2. Выберите Файл > аккаунт. В разделе Информация о продукте вы увидите Принадлежит с связанное имя пользователя.

Почтовые аккаунты

  1. Проверьте свои почтовые почты, чтобы узнать, есть ли у вас письма или квитанции от Microsoft для покупок, таких как цифровые игры, прокат фильмов или подписки.

Вы можете открыть чат с поддержкой Майкрософт по этой ссылке:

https://support.microsoft.com/ru-ru/home/contact?SourceApp=smc2&ContactUsExperienceEntryPointAssetId=S.HP.SmcContactUsLanding

В окне поиска проблемы просто впишите "поддержка" и войдите в систему используя любой другой аккаунт Майкроософт (вы можете временно зарегистрировать новый) для того что бы связаться с агентом чата.

Не смотря на то, что вы настаиваете на разговор с поддержкой Майкрософт, я рекомендую вам ещё разок попытаться найти новый алиас учётной записи самостоятельно.

К сожалению, участники данного форума не имеют доступа к вашей учётной записи Майкрософт и я сожалею о том, что я не могу помочь вам с восстановлением учётной записи самостоятельно.

Этот ответ помог вам?


Ответ, принятый автором вопроса
Pavel Poddubny 2,460 Баллы репутации Модератор-волонтер
2026-02-24T14:03:06.4766667+00:00

На вашу почту к которой был привязан аккаунт Microsoft пришло ли какое-то письмо от Microsoft о том, какой именно алиас был поставлен злоумышленником (проще говоря, какую почту туда поставили)?

Письмо об изменении данных Microsoft всегда отправляет уведомление на старую почту. В этом письме иногда указывается новый основной алиас или даётся ссылка для отмены изменений. Найдите письмо с темой про изменение адреса или безопасности аккаунта.

Если ранее у вас был выполнен вход в учётную запись, к примеру, через браузер, то вы можете попытаться выполнить вход внутрь аккаунта, возможно, по файлам Cookie данный аккаунт запомнился и вы сможете узнать новый алиас который злоумышленник поставил в вашу учётную запись. Его и нужно будет ввести в форму.

Этот ответ помог вам?


Ответ, принятый автором вопроса
Pavel Poddubny 2,460 Баллы репутации Модератор-волонтер
2026-02-24T13:49:07.6166667+00:00

Здравствуйте,

Меня зовут Павел Поддубный, буду рад вам помочь! ✨

Вы самостоятельно отдали злоумышленнику код подтверждения, и он получил доступ к аккаунту.

Вы всё ещё имеете доступ внутрь вашего аккаунта? Если да, то перейдите на https://account.microsoft.com/security и попробуйте сменить пароль, удалить чужую почту (насколько я подозреваю, в вашем аккаунте могли сменить алиас или вообще его добавить), включить двухфакторную аутентификацию.

В том числе заполните форму восстановления аккаунта Microsoft: https://account.live.com/acsr

Если вас пока что не выкинуло с аккаунта то это прекрасно, потому что это поможет вам найти правильные ответы для восстановления аккаунта

Если мой ответ вам помог, не забудьте отметить его полезным лайкнув мой ответ.

Этот ответ помог вам?


1 дополнительный ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Egor 70 Баллы репутации
    2026-02-24T13:52:51.92+00:00

    12

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.