Как исправить проблему повторного подключения устройства к Bluetooth

neo lee 20 Баллы репутации
2026-01-26T18:27:33.0233333+00:00

Есть проблема при повторном подключении устройств к блютузу. Причем это относится абсолютно к любым устройствам, которые пытаешься подключать снова.
Возьму в пример геймпад купленный на маркетплейсе, Wireless Controller. Типа как DS4 для PS.
Геймпад проходит сопряжение и спокойно подключается, работает. Но когда ты отключаешь его от блютуза и пытаешься подключить снова, то автоматического подключения не происходит. Чтобы геймпад снова подключился, его нужно удалить из "Устройств" блютуза и снова найти и подключить. Только таким образом работает. В разделе устройств нет кнопки "подключить" или "отключить", только "удалить". Такая же проблема была и с подключением головных наушников и капелек. Блютуз на моем ноутбуке работает только через удаление устройства и подключения его заново.
В попытках обновить драйверы через диспетчер устройств тоже не получается, там пишет что все драйверы обновлены. Система виндовс тоже обновлена. Все драйверы на ноутбуке тоже обновлены.
Информация о ноутбуке при необходимости:
Модель MSI GF76 Katana 12UD-237XRU

Процессор Intel Core i5-12500H

Видеокарта GeForce RTX 3050 Ti

Windows для дома | Windows 11 | Устройства и драйверы
Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
Solamillo Charity 20,375 Баллы репутации Независимый помощник
2026-01-26T19:07:12.49+00:00

Спасибо за информацию. Пожалуйста, переустанавливайте драйверы с официального сайта MSI, а не через диспетчер устройств.

Пожалуйста, скачайте драйверы с сайта MSI здесь

https://download.msi.com/nb_drivers/bt/bt-PHBTW43353_22.90.3.2G_22.90.3.2_0x459ef77b.zip

Пожалуйста, обязательно распаковайте, затем установите драйверы и перезагрузите компьютер.

После переустановки ваших драйверов, пожалуйста, отключите энергосбережение Bluetooth.

Пожалуйста, перейдите в Диспетчер устройств

Расширить Bluetooth

Для каждого предмета, который выглядит так:

  • Intel Wireless Bluetooth

-Bluetooth-адаптер

-Bluetooth-переписчик

Правый клик - Свойства

вкладка управления питанием

-Снимите галочку

Позвольте компьютеру выключить это устройство для экономии энергии

-Нажми ОК

Перезапуск

Пожалуйста, обязательно делайте это для всех записей Bluetooth, а не только для одного.

Примечание: это сайт вне Microsoft. Страница, похоже, предоставляет точную и безопасную информацию. Остерегайтесь объявлений на сайте, которые могут рекламировать продукты, часто классифицируемые как PUP (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайте, прежде чем решить скачать и установить.

Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.

Дополнительные ответы: 5

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Solamillo Charity 20,375 Баллы репутации Независимый помощник
    2026-01-29T19:48:24.5433333+00:00

    Спасибо за подробную информацию. Исходя из вашего вывода, это определённо ограничение Bluetooth-дизайна контроллера, проблем нет ни на вашем Bluetooth-адаптере, ни на Windows.

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
  2. Solamillo Charity 20,375 Баллы репутации Независимый помощник
    2026-01-27T22:06:46.75+00:00

    Спасибо за информацию. Пожалуйста, полностью выключите ноутбук и включите его снова, вместо того чтобы перезагружаться.

    Тогда проверьте, работают ли Bluetooth-сервисы.

    Нажмите Win + R

    Тип:

    services.msc

    Найдите службу поддержки Bluetooth

    Если он остановился, пожалуйста, установите автоматически.

    Если всё равно не работает, пожалуйста, дайте знать. Также, пожалуйста, отправьте скриншот в диспетчере устройств — Bluetooth?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Solamillo Charity 20,375 Баллы репутации Независимый помощник
    2026-01-27T21:35:53.1266667+00:00

    Спасибо за подробную информацию. Следующий шаг требует от вас редактирования реестра.

    Пожалуйста, нажмите Win + R

    Тип:

    services.msc

    Найдите службу поддержки Bluetooth

    Правый клик — перезапуск

    Затем, пожалуйста, перейдите к нажатию Win + R

    Тип: 

    regedit

    Затем, пожалуйста, перейдите по ссылке:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BTHPORT\Parameters\Devices

    Удалите всё внутри папки Devices

    (не саму папку)

    Перезагрузите ноутбук.

    Тогда, пожалуйста, свяжитесь снова.

    Этот ответ помог вам?

  4. Solamillo Charity 20,375 Баллы репутации Независимый помощник
    2026-01-27T12:48:41.7566667+00:00

    Спасибо за подробную информацию. Давайте попробуем сделать сброс мощности. Возможно, прошивка дала сбой.

    Полностью выключить ноутбук

    Отключить зарядное устройство

    Удерживать кнопку питания 30 секунд

    Оставьте ноутбук выключенным на 2 минуты

    Включить питание снова

    Тогда, пожалуйста, проверьте снова.

    Пожалуйста, дайте знать, как всё прошло.

    Этот ответ помог вам?

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.