Ребенок забыл pin-код , при попытке восстановить через электронную почту , код приходит на почту , а вот в вести мы его не можем , как будто клавиатура не работает, а она работает проверили ее в BIOS, да и внешнюю клавиатуру подключали, тоже не вводит (

ДЕНИС Плохушко 0 Баллы репутации
2026-01-24T10:29:44.03+00:00

Ребенок забыл pin-код , при попытке восстановить через электронную почту , код приходит на почту , а вот в вести мы его не можем , как будто клавиатура не работает, а она работает проверили ее в BIOS, да и внешнюю клавиатуру подключали, тоже не вводит (

Windows для дома | Windows 10 | Спящий режим, включение и выключение питания
Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 7

Сортировать по: Новейшие
  1. Alexandr S 106.7K Баллы репутации Независимый помощник
    2026-01-24T13:36:20.31+00:00

    А дальше? Там что на экране? Какие кнопки, пиктограммы и т.п?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев

  2. Alexandr S 106.7K Баллы репутации Независимый помощник
    2026-01-24T13:07:01.9866667+00:00

    А вот это уже не очень хорошо:( Уточните, что происходит, если это окно ввода просто закрыть (через крестик в правом верхнем углу)?

    Этот ответ помог вам?


  3. Alexandr S 106.7K Баллы репутации Независимый помощник
    2026-01-24T12:37:54.6166667+00:00

    Попробуйте нажать сочетание Win+Ctrl+O для вызова на экран сенсорной клавиатуры, а там попробуйте с помощью мыши набрать код.

    Этот ответ помог вам?


  4. Alexandr S 106.7K Баллы репутации Независимый помощник
    2026-01-24T12:28:44.2433333+00:00

    P.S. Проверьте сочетание клавиш Fn+"значок замка".

    Этот ответ помог вам?


  5. Alexandr S 106.7K Баллы репутации Независимый помощник
    2026-01-24T12:26:39.1166667+00:00

    Клавиатура "не работает" только в этом окне ввода? Мышь работает или тоже проблема? Что происходит, если закрыть это окно?

    Этот ответ помог вам?


Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.