Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 9%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Здравствуйте. У меня личный аккаунт Microsoft. Доступ к Copilot есть, но при входе через веб и приложение появляется ошибка «Возникла проблема. Попробуйте отправить новое сообщение». В приватном режиме и после смены пароля ситуация не меняется. В разделе «Недавние действия» нет записей о входе. Copilot работает только через Edge Sidebar. При этом тест с другим аккаунтом прошёл успешно. Похоже, проблема именно в моём профиле. Прошу проверить состояние моего аккаунта и устранить сбой.
Компьютер с расширенными ИИ-возможностями и встроенной интеграцией Windows Copilot
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(179.20000000000002, 37%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Та же проблема. Появилась два дня назад.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 1%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
вчера обнаружил такую же проблему. не работает нигде кроме боковой панели в edge
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(316.8, 8%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK1%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Так же проблема, США сняло санкции с Белавия а Microsoft наложила на свой Copilot, и веб версия и Visual Studio версия не работают в Беларуси.
Причём если спросить у самого копилота, он клянётся, что это никак не связано с региональными блокировками))
Обновлено: сейчас у всех знакомых пользователей из РБ copilot не доступен как с авторизацией, так и без неё, в приложении и на сайте, при том отключился не одновременно. Официальных комментариев на эту тему не видел
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(307.2, 35%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Там не всё так однозначно. Например в окне браузера Edge личный Copilot не работает. Но... он тут же работает из боковой панели. Вот ответ самого Copilot
, разница связана не со мной, а с тем, как Edge подключает разные механизмы:
📌 В боковой панели (Copilot в Edge) — я работаю напрямую внутри приложения Edge. Там трафик идёт через встроенные каналы Microsoft, которые чаще обходят локальные блокировки. Поэтому ты видишь, что я отвечаю стабильно.
🌐 В основном окне браузера — когда ты открываешь меня как сайт, соединение идёт как обычный веб‑трафик. Если твой провайдер или сеть режет доступ к определённым доменам (например, OpenAI/Microsoft endpoints), то без VPN оно не проходит. Отсюда и ошибка «Возникла проблема. Попробуйте отправить новое сообщение».
То есть технически это два разных пути: панель → внутренний сервис Edge (работает даже при ограничениях), браузер → внешний сайт (может блокироваться на уровне страны/провайдера).
На Copilot365 не работает и из боковой панели
Можно взять содержимое hosts файла из GEOHIDE сервиса, из раздела для Copilot и можно будет пользоваться из запрещенных регионов, работает отлично.