1
Не работает ли на вашем ПК только одна игра? Все остальные игры работают корректно.
Также, появляется ли черный экран при попытке запустить эту игру или возникает ли какая-либо ошибка, когда игра перестает работать? Пожалуйста, предоставьте скриншот ошибки.
2
Нажмите кнопку «Пуск», затем введите dxdiag и нажмите Enter.
В открывшейся утилите DirectX выберите вкладку «Дисплей».
Пожалуйста, предоставьте скриншот этой вкладки «Дисплей».