офлайн активация офисс 2024

(Застереження: надана інформація була перекладена за допомогою автоматизованого інструменту перекладу; хоча ми прагнемо до точності, переклади не завжди можуть повністю відображати значення, контекст або намір оригінального вмісту)

Привіт, Харченко Роман

Дякуємо, що звернулися до форуму Microsoft Q&A.

Вибачте за цю неприємну ситуацію, з якою ви зіткнулися. Ось кілька коротких пояснень та способів вирішення вашої проблеми:

Що відбувається

• На знімку екрана (українською мовою) показано вікно «Введіть ключ продукту» з повідомленням: «Неможливо перевірити ключ продукту, оскільки немає підключення до Інтернету…» Це є нормальною поведінкою для роздрібних версій Office, зокрема Office Home 2024 (SKU EP2‑06797).
• Microsoft скасувала активацію телефоном для споживчих та роздрібних версій Office кілька років тому. Тепер роздрібні ключі обов’язково мають пройти онлайн‑перевірку хоча б один раз, щоб прив’язати ліцензію до облікового запису Microsoft. Після цього програми можуть використовуватися офлайн.

Ключовий момент

Office Home 2024 (роздрібна версія) не підтримує повну офлайн‑активацію.

Повністю офлайн‑активація доступна лише для корпоративних версій за об’ємним ліцензуванням (наприклад, Office LTSC 2024) з використанням MAK або KMS.

Можливі варіанти (від найпростішого до корпоративного)

Варіант A: Один раз активувати онлайн, потім працювати офлайн

Якщо комп’ютер можна підключити до Інтернету хоча б тимчасово (навіть на кілька хвилин):

• На будь‑якому пристрої з Інтернетом перейдіть на setup.office.com.
  • Увійдіть під обліковим записом Microsoft, який буде використовуватися на офлайн‑ПК, і активуйте ключ EP2‑06797, щоб прив’язати ліцензію до цього облікового запису.
• На підключеному до Інтернету комп’ютері створіть офлайн‑інсталятор:
  • Скористайтеся Office Deployment Tool (ODT) для завантаження інсталяційних файлів.
  • Створіть файл configuration.xml з потрібною мовою та версією.
  • Виконайте команду:

setup.exe /download configuration.xml

• • У папці .\Office\Data\ з’являться всі потрібні файли.
  • Скопіюйте всю папку Office на USB‑накопичувач.
• На офлайн‑ПК запустіть:

setup.exe /configure configuration.xml

• Під час першого запуску Word або Excel система попросить увійти в обліковий запис Microsoft.
  • Якщо ПК все ще офлайн, коротко підключіть Інтернет, увійдіть в обліковий запис для завершення активації, після чого можна знову працювати без Інтернету.

Примітки

• Це одноразова онлайн‑перевірка для роздрібної ліцензії. Вона не потребує регулярних перевірок, як підписка Microsoft 365.
• Якщо комп’ютер категорично не може мати підключення до Інтернету, цей варіант не підходить.

Варіант B: Повністю офлайн (лише через корпоративну ліцензію)

Якщо комп’ютер повністю ізольований від Інтернету:

• Потрібно використовувати Office LTSC 2024 за об’ємним ліцензуванням, а не Office Home 2024.
• Активація виконується:
  • через MAK (одноразова активація), або
  • через KMS у внутрішній мережі організації.
• Розгортання здійснюється за допомогою ODT з офлайн‑джерела. Це єдиний офіційний спосіб Microsoft для повністю офлайн‑активації Office.

Варіант C: Якщо ключ уже активовано, але Office все одно вимагає Інтернет

• Така поведінка очікувана. Роздрібний Office має один раз зв’язатися з серверами Microsoft, щоб отримати токен активації.
• Якщо активація не вдається навіть при підключенні до Інтернету, перевірте:
  • правильність дати та часу в Windows,
  • правила брандмауера та проксі,
  • доступ до officecdn.microsoft.com, activation.sls.microsoft.com та пов’язаних сервісів.

Що рекомендую зробити зараз

Визначте, чи допускається коротке підключення до Інтернету:

• Так > використовуйте Варіант A.
• Ні > потрібна версія Office LTSC 2024 (об’ємна ліцензія).

Зразок configuration.xml для Office 2024 (за потреби змініть мову та розрядність):

<Configuration>
  <Add OfficeClientEdition="64" Channel="PerpetualVL2024">
    <Product ID="Home2024Retail">
      <Language ID="uk-ua"/>
    </Product>
  </Add>
  <Updates Enabled="FALSE"/>
  <Display Level="None" AcceptEULA="TRUE"/>
</Configuration>

Збережіть дані облікового запису Microsoft, під яким було активовано ключ. Саме цей обліковий запис потрібен для першого входу на цьому ПК.

Дякуємо за терпіння під час читання, сподіваємося, ця інформація була для вас корисною.

Якщо відповідь була корисною, натисніть «Прийняти відповідь» і проголосуйте за неї. Якщо у вас є додаткові питання щодо цієї відповіді, натисніть «Коментар».

Примітка: Якщо ви хочете отримувати відповідні повідомлення електронною поштою щодо цієї теми, виконайте кроки, описані в [нашій документації], щоб увімкнути повідомлення електронною поштою.