![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 73%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 86%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Спасибо, что сообщили.
Если вы ещё ничего не пробовали, проверьте, актуален ли ваш способ оплаты и достаточно ли средств.
Вы можете сделать это, войдя в свой аккаунт Microsoft и перейдя в раздел оплаты и выставления счетов. Оттуда вы можете просматривать и обновлять варианты оплаты: https://account.microsoft.com/billing/payments
Перепроверьте данные своей карты. Убедитесь, что всё (номер карты, дата истечения, CVV, адрес для выставления счета) введено правильно.
«Измените способ оплаты подписки Microsoft и опции» https://support.microsoft.com/account-billing/change-your-microsoft-subscription-payment-method-and-options-39ab4bc1-01f9-fc28-c3a5-49e87b6e7611
Если проблема останется, пожалуйста, дайте знать, чтобы я мог помочь вам по инструкциям связаться с поддержкой Microsoft через онлайн-чат.