![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 42%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Другое | Другое
Функции Microsoft 365, которые помогают пользователям управлять подписками, параметрами учетной записи и сведениями о выставлении счетов.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(102.4, 56.00000000000001%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Отказ от ответственности: Представленная информация была переведена с использованием автоматического инструмента перевода. Несмотря на то, что мы стремимся к точности, перевод не всегда может полностью отражать содержание, контекст и намерения исходного текста.
Здравствуйте Roman Yermakov!
Спасибо, что задали свой вопрос на форуме Microsoft Q&A.
Я понимаю, что у вас возникла проблема с добавлением способа оплаты. Я полностью понимаю, как вы себя чувствуете, и постараюсь помочь вам разобраться в этой ситуации.
Мне искренне жаль за неудобства, которые это могло вам причинить. Пожалуйста, поймите меня правильно: я хотел(а) бы помочь вам, однако этот форум является сообществом взаимопомощи пользователей. У меня нет доступа к данным пользователей, и я не уполномочен(а) работать с ними. В связи с этим я рекомендую вам напрямую обратиться в службу поддержки клиентов Microsoft для получения наиболее точной и эффективной помощи.
Как связаться со службой поддержки Microsoft:
- Перейдите на сайт: https://support.microsoft.com/contactus
- Введите слово Contact в строке поиска.
- Нажмите Get Help и выберите Contact Support, либо прокрутите ниже для связи со службой поддержки.
- Перейдите на вкладку Products & Services и выберите категорию Microsoft 365 & Office.
- На вкладке Category выберите Billing & Subscriptions.
- Нажмите Confirm.
- После этого вы сможете выбрать вариант Chat with a support agent в вашем веб‑браузере.
Обратите внимание: чат со службой поддержки доступен только в определённые рабочие часы. Если в последнем окне указано, что поддержка недоступна, попробуйте обратиться снова на следующий день. Если вы предпочитаете телефонную поддержку, вы можете оставить свой номер телефона — специалист службы поддержки свяжется с вами и окажет помощь.
Надеюсь, эта информация поможет вам в решении вашей ситуации. Пожалуйста, сообщите мне, если появятся дополнительные обновления или вопросы.
С уважением,