Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 3%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Лицензия привязана к учетной записи. До этого менял оборудование и повторная активация проходила нормально. В этот раз не хочет ни в какую! Перепробовал все. Удалял старые устроиства из аккаунта, устранение неполадок выдает постоянную ошибку и просит попробовать позже. Как можно решить проблему?
Откройте приложение «Get Help» на вашем компьютере (просто найдите его в меню «Пуск»). или перейдите в https://support.microsoft.com/contactus, введите «Billing» и нажмите Enter. На следующем экране нажмите «Связаться с поддержкой» внизу страницы, затем выберите «Windows» > «Управление моей подпиской». Затем вы увидите возможность пообщаться с агентом поддержки Microsoft, который имеет доступ к вашему аккаунту, чтобы помочь рассмотреть проблему.
Если изначально лицензия была Windows 7 или 8, а позже обновлена до 10, а затем до 11, то вы не можете использовать её больше для активации Windows 11. Это лазейка, которую Microsoft закрыла совсем недавно. Он предназначен только для Windows 10.
Кроме того, даже если это не так, вы не должны удалять устройство из аккаунта Microsoft. Для цифровой лицензии специалист по устранению неполадок должен найти старое устройство, на котором оно установлено, прежде чем он сможет перенести лицензию на новое устройство. Если вы уже удалили его, единственный способ активировать — через поддержку, а не на форуме.
Как вы изначально получили лицензию?
Если вы его купили, то у Microsoft или у третьей стороны?
Это изначально ключ Win7/8?
Если честно, то это было так давно, что я уже не помню. Точно не покупал у третьих лиц. Я не доверяю неофициальным источникам. Лицензия была куплена помоему на Win 7. Есть какие-то проблемы с лицензией? Я около года назад собирал новый компьютер со старыми дисками, тогда тоже слетела активация и без проблем решилась устранением неполадок. Позже я переустановил Windows на новый SSD и все так же активировалось при входе в учетную запись Microsoft. Сейчас я обновил материнскую плату и процессор и устранение неполадок не работает. Решится ли проблема переустановкой ОС?
Пожалуйста, введите cmd в поиске на панели задач и нажмите Enter, чтобы запустить командную строку, затем выполните следующую команду:
slmgr /dlv
Тогда поделитесь скриншотом, пожалуйста. Спасибо!