Получил сообщение, что мой аккаунт Microsoft заблокирован. И нужно повторно в него войти. При попытке входа, я получаю подтверждение, что - да, мой аккаунт приостановлен, и для разблокировки и входа в него нужно ввести код из СМС, которое придет на телефонный номер, который я должен указать.
При попытке ввести номер РФ, выходит ошибка, что данный тип номеров не поддерживается. Пробовал также использовать телефонные номера из Казахстана, Швеции, Израиля и Франции. Везде получал ошибку, что они не могут быть использованы для получения кода.
Без этого кода, продолжить восстановление аккаунта данным путем невозможно.
Искал информацию по восстановлению доступа на https://support.microsoft.com/ru-ru/home/contact?SourceApp=smc2 но там писали именно то, что я уже проделал выше.
Пробовал звонить на номер +7 800 500 92 42 в РФ. Назвонил уже более 15 раз за 2 дня. Все звонки сбрасываются. Дозвониться невозможно. Номер этот взял отсюда https://support.microsoft.com/ru-ru/topic/%D0%BD%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%B0-%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%BE%D0%B2-%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B1%D1%8B-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D0%B8-%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%B2-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2?WT.mc_id=365AdminCSH_Smc
Пробовал восстановить доступ к аккаунту через дополнительную почту. Заполнял форму, отвечал на вопросы, подтверждающие, что я владелец, отправлял. На резервную почту приходило письмо, что предоставленной информации недостаточно, хотя я заполнил все поля, ничего пустого не оставлял. Заново заполнял форму, слегка меняя содержание. Моментально снова приходит ответ, что информации недостаточно. И так 3 раза. Потом пришел ответ, что я подаю слишком много вопросов, и дальнейшие попытки заблокированы на 24ч. Т.е. такие запросы рассматривал не человек, а скрипт.
В итоге ситуация такая, что мелкомягкий закрыл мне доступ, без объяснения причин, и похоже, что без права восстановления. Восстановить доступ 3мя разными путями не дает. Живой техподдержки, с кем можно было бы связаться у них нет.
Я как бы остался перед закрытой дверью, за которой остались нужные мне файлы и люди, которые меня ждут, но не знают, как со мной связаться иным путем. И хозяин этой двери сказал, чтобы я шел на***, и я тут отныне персона нон грата.
Есть у кого еще идеи, по восстановлению?