Сам по себе перезагрузился пк, прикрепил minidump, подскажите в чем проблема?

Никита Минтус 40 Баллы репутации
2025-12-09T17:41:29.1866667+00:00
Windows для дома | Windows 11 | Снижение производительности и системные сбои
Комментариев: 0 Без комментариев

Ответ, принятый автором вопроса
Carl-L 23,195 Баллы репутации Внешний персонал Microsoft Модератор
2025-12-11T06:54:33.4+00:00

Отказ от ответственности: Обратите внимание, что предоставленная информация была переведена с помощью автоматических переводческих инструментов. Несмотря на то, что мы стремимся к точности, переводы не всегда могут полностью отражать исходное значение, контекст или замысел исходного содержания.


Здравствуйте Никита Минтус,

Добро пожаловать на форум Microsoft Q&A. Я рад помочь вам сегодня.

Спасибо, что поделились с нами своей проблемой. Судя по файлам мини-дампа, у вас происходит BSOD, верно?

Судя по мини-дампам, проблема связана с nvlddmkm.sys, который является графическим драйвером NVIDIA. В этом случае попробуйте выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему:

  • Запустить сканирование SFC
    1. Введите «Командная строка» в строке поиска и выберите «Запуск от имени администратора».
    2. Введите sfc /scannow и нажмите Enter.
    3. После завершения сканирования перезагрузите компьютер.
  • Обновите или переустановите драйвер.
    1. Введите «Диспетчер устройств» в строке поиска и нажмите Enter.
    2. Найдите драйвер NVIDIA. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
    3. Если обновление драйвера не помогло, выберите «Удалить драйвер».
    4. Перезагрузите компьютер и позвольте системе самостоятельно переустановить драйвер.
    5. Вы также можете загрузить последнюю версию драйвера на веб-сайте NVIDIA, если система не загружает его самостоятельно.

Если ответ оказался полезным, нажмите «Принять ответ» и проголосуйте за него. Если у вас есть дополнительные вопросы по этому ответу, нажмите «Комментарий».

Примечание. Если вы хотите получать уведомления по электронной почте, связанные с этой веткой, следуйте инструкциям в нашей документации, чтобы включить уведомления по электронной почте.

Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.

Дополнительные ответы: 0

Сортировать по: Наиболее полезные

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.