Войдите в свою учётную запись Microsoft онлайн, перейдите в раздел оплаты и выставления счётов и проверьте правильность установленных региональных настроек.
Откройте приложение «Параметры» в Windows, выберите «Время и язык» — «Язык и регион» и проверьте правильность установленных региональных настроек.
Если все ваши региональные настройки верны, возможно, у человека, предоставившего вам подарочный код, региональные настройки были установлены неправильно. Возможно, ему потребуется вернуть деньги за подарочную карту и приобрести её в правильном регионе.