Привет
Лицензия была приобретена как Windows 10, или Windows 7 / 8 и позже обновлена до 10?
Пожалуйста, введите cmd в поиске на панели задач и нажмите Enter, чтобы запустить командную строку, затем выполните следующую команду:
slmgr /dlv
Тогда поделитесь скриншотом, пожалуйста. Спасибо!