Привет, Александр Лещенко! Я прекрасно понимаю, как неприятно оказаться заблокированным в своём аккаунте и не получать код для входа, особенно когда доступ нужен срочно и чувствуешь себя в тупике.
Если код не приходит, сначала проверьте данные своей учётной записи на другом устройстве, чтобы убедиться, что номер телефона и адрес электронной почты указаны правильно, а затем настройте приложение Microsoft Authenticator, чтобы избежать задержек с SMS. Если доступ всё ещё заблокирован, попробуйте загрузиться в безопасном режиме и переключиться на локальную учётную запись, очистите TPM для устранения проблем с входом, подождите день-два, если аккаунт заблокирован, а если ничего не помогает используйте диск для сброса пароля или обратитесь в службу поддержки Microsoft.
Когда появилось окно входа, были ли там альтернативные варианты, такие как «Использовать другой способ», «Войти с паролем» или «У меня нет кода»? Или единственным вариантом был ввод кода?
С наилучшими пожеланиями,
Талисман