Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(44.800000000000004, 59%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
При включении ноутбука клавиатура работает но через некоторое время перестаёт, драйвера переустанавливал, аппаратного сбоя быть не может т.к. клавиатура отключается не сразу и даже тогда когда ноутбук не нагревается.
1
Откройте командную строку, выполните следующую команду и нажмите Enter:
msdt.exe -id KeyboardDiagnostic
Запустите средство устранения неполадок клавиатуры, чтобы проверить, поможет ли оно решить проблему.
2
Если проблема не устранена, когда внутренняя клавиатура перестает работать:
Вызовите экранную клавиатуру. Она работает?
Подключите к системе другую внешнюю клавиатуру. Она работает?
выполнил команду, клавиатура работает и неполадок не выявлено, экранная клавиатура работает до этого её включал когда клавиатура переставала работать, внешняя тоже работает, но из за не компактности ноутбука и размеров стола с неё немного неудобно.
Если ваша клавиатура снова перестала работать, лучшим вариантом будет перейти на страницу поддержки вашего ноутбука на веб-сайте производителя, а затем оттуда загрузить и установить версию драйверов набора микросхем, которую они рекомендуют, и пока вы там, если ваш диск не зашифрован с помощью Bitlocker, проверить наличие обновлений BIOS, которые, возможно, необходимо установить.
хорошо, спасибо. в следующий раз если клавиатура перестанет работать то обращусь в поддержку на сайте производителя.
можете подсказать какой из драйверов устанавливать?
Необходимо установить драйвер «01 Chipset».
установил, напишу если вдруг опять перестанет. спасибо еще раз огромное
