Не могу войти в учётную запись Майкрософт с телефона

Анастасия Иванова 20 Баллы репутации
2025-11-09T10:57:52.0366667+00:00

Не могу войти в учётную запись майкрософт в приложении ворд с устройства редми 13. После введения адреса почты - белая страница

Microsoft 365 и Office | Word | Для дома | Другое
Microsoft 365 и Office | Word | Для дома | Другое

Семейство программных продуктов Microsoft для обработки текстов, позволяющее создавать документы для интернета, электронной почты и печати.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответ, принятый автором вопроса
Kayece Jan Mae Amizola 16,770 Баллы репутации Независимый помощник
2025-11-09T11:33:07.57+00:00

Привет

Пожалуйста, убедитесь, что приложение обновлено.

Если он уже обновлен и все еще имеет ту же проблему, попробуйте очистить кэш и данные приложения Microsoft Word на вашем телефоне, а затем перезагрузите устройство. Попробуйте войти в систему еще раз.

Если это не работает, удалите приложение, а затем перезагрузите устройство. Установите приложение после этого.

Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить мне об этом.

Оставайтесь в безопасности!

Этот ответ помог вам?


Дополнительные ответы: 0

Сортировать по: Наиболее полезные

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.