В автоматическом восстановлен не работает не мышка не клавиатура

Руслан Стрижак 20 Баллы репутации
2025-11-08T14:49:44.51+00:00

Добрый день,сделал глупую ошибку в msconfig поставил число процессоров и оперативной памяти про максимум,после перезапуска ПК не запускается,в автоматическом восстановлении ни мышка не клавиатура не работают,так само они не отвечают чтоб зайти в Биос Материнка asrock b450m HDV

Windows для дома | Windows 11 | Восстановление и резервное копирование

Ответ, принятый автором вопроса
DaveM121 937.6K Баллы репутации Независимый помощник
2025-11-08T15:26:02.38+00:00

Проблема с мышью и клавиатурой в среде восстановления вызвана ошибкой в ​​октябрьском обновлении. Впоследствии был выпущен патч (KB5070773), который должен решить проблему. Если этот патч не был установлен на вашем компьютере, это и вызывает проблемы с мышью и клавиатурой.

Вам необходимо создать загрузочный USB-накопитель с Windows 11 на другом работающем компьютере и загрузить с него свой компьютер. Затем вместо установки Windows 11 выберите «Восстановить этот компьютер», чтобы получить доступ к среде восстановления.

Перейдите по этой ссылке: https://www.microsoft.com/software-download/windows11

чтобы загрузить Media Creation Tool для создания загрузочного USB-накопителя.

Затем загрузите компьютер с только что созданного установочного носителя (измените порядок загрузки в BIOS).

В среде восстановления на USB-накопителе выберите «Командная строка».

Выполните эту команду и нажмите Enter

bcdedit /deletevalue {default} numproc

Выполните эту команду и нажмите Enter

bcdedit /deletevalue {default} truncatememory

Затем закройте командную строку и перезагрузите компьютер.

Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.

Дополнительные ответы: 0

Сортировать по: Наиболее полезные

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.