Проблема с мышью и клавиатурой в среде восстановления вызвана ошибкой в октябрьском обновлении. Впоследствии был выпущен патч (KB5070773), который должен решить проблему. Если этот патч не был установлен на вашем компьютере, это и вызывает проблемы с мышью и клавиатурой.
Вам необходимо создать загрузочный USB-накопитель с Windows 11 на другом работающем компьютере и загрузить с него свой компьютер. Затем вместо установки Windows 11 выберите «Восстановить этот компьютер», чтобы получить доступ к среде восстановления.
Перейдите по этой ссылке: https://www.microsoft.com/software-download/windows11
чтобы загрузить Media Creation Tool для создания загрузочного USB-накопителя.
Затем загрузите компьютер с только что созданного установочного носителя (измените порядок загрузки в BIOS).
В среде восстановления на USB-накопителе выберите «Командная строка».
Выполните эту команду и нажмите Enter
bcdedit /deletevalue {default} numproc
Выполните эту команду и нажмите Enter
bcdedit /deletevalue {default} truncatememory
Затем закройте командную строку и перезагрузите компьютер.