Не працює календар с розкладом занять

2025-11-06T12:42:51.18+00:00

Доброго дня! У мене не працює календар с розкладом занять. помилка на фото. Як мені виправити помилку? 

Пользовательское изображение

Microsoft Teams | Microsoft Teams для образования | Календарь | Прочее
Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2025-11-06T14:31:49.59+00:00

    **Я использую инструменты перевода для облегчения общения. Пожалуйста, простите возможные грамматические или языковые ошибки. Изображения, которые вы предоставите, также будут отображаться на английском языке из-за используемой тестовой среды. Спасибо за понимание.

    Здравствуйте @Сергій Андрійович Абрамов

    Спасибо за публикацию вашего вопроса на форуме Q&A.

    Судя по сообщению об ошибке и технической информации, проблема обычно возникает, когда календарь Teams не загружается из‑за повреждения кэша, новых настроек макета календаря или конфигурации учетной записи.

    Пожалуйста, попробуйте следующие шаги:

    1. Обновите приложение с помощью кнопки на экране ошибки

    При нажатии Refresh (Обновить) клиент Teams попытается перезагрузить компонент календаря и восстановить подключение. Пожалуйста, обратите внимание, что происходит после нажатия:

    Пользовательское изображение

    • Календарь загружается успешно?
    • Или снова появляется то же сообщение об ошибке?

    2. Выйдите из учетной записи и войдите снова

    Это самый простой способ обновить аутентификацию вашей учетной записи.

    • Нажмите на вашу фотографию профиля/инициалы в правом верхнем углу Teams.
    • Выберите «Выйти» (Sign out).

    Пользовательское изображение

    • Полностью закройте приложение Teams.
    • Запустите Teams заново и войдите повторно. Проверьте, загружается ли календарь.

    3. Протестируйте веб‑версию Teams

    Откройте браузер (например, Microsoft Edge или Chrome) и перейдите на: https://teams.microsoft.com. Войдите в свою учетную запись и откройте вкладку Calendar (Календарь).

    Если календарь загружается и работает корректно в веб‑версии, проблема, скорее всего, связана с кэшем настольного приложения. В этом случае очистите кэш Teams на компьютере и перезапустите приложение.
    Для справки: Очистка кэша клиента Teams

    Если в веб‑версии появляется тот же самый сбой:

    Поскольку вы используете учетную запись Teams для образования (Education), проблема очень вероятно связана с конфигурацией лицензии. Пожалуйста, обратитесь в ИТ‑отдел вашей школы или в службу поддержки и передайте им следующее сообщение: «В моем календаре Teams возникает ошибка 401 (auth). Проверьте, назначена ли моей учетной записи лицензия Exchange Online».

    Календарь в Teams требует активной лицензии Exchange Online для работы. Если эта лицензия была удалена или не назначена, администратору необходимо повторно назначить ее вашей учетной записи.

    Пожалуйста, сообщите нам о результатах после выполнения этих шагов. Если у вас возникнут трудности, смело обращайтесь, мы готовы помочь.


    Если ответ оказался полезным, пожалуйста, нажмите «помечать ответы» и поставьте ему голос «За». Если у вас есть дополнительные вопросы по этому ответу, нажмите «Комментарий».

    Примечание: Если вы хотите получать уведомления по электронной почте для этой темы, пожалуйста, следуйте инструкциям в нашей документации, чтобы включить уведомления по электронной почте. Пользовательское изображение

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.