error when adding a number to a Microsoft account

Алексей Смагин 25 Баллы репутации
2025-11-05T16:51:29.3366667+00:00

When I try to add a number to my Microsoft account, an error appears: 'This country or region code is not supported. Please add an email address instead.' The country is Kazakhstan. Is there a way to resolve this issue?

Microsoft Security | Intune | Прочее
Microsoft Security | Intune | Прочее

Прочие связанные с Intune темы, включая неподдерживаемые сценарии и поведение для конкретных платформ

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2025-11-06T09:33:14.0466667+00:00

Hi Алексей Смагин

Welcome to Microsoft Q&A forum 

Thank you for reaching out about this error: "This country or region code is not supported. Please add an email address instead." This is a standard regional restriction due to Microsoft's security and policy requirements. 

In the meantime, I suggest using email instead: 

-Go to: account.microsoft.com/security 

-Navigate to Security info > Add sign-in method > Email 

-Check your inbox, enter the code 

This fully enables sign-ins, account recovery, two-step verification, and Microsoft Rewards 

If you need further assistance, please don't hesitate to reach out. I am happy to help 


If the answer is helpful, please click "Accept Answer" and kindly upvote it. If you have extra questions about this answer, please click "Comment".   

Note: Please follow the steps in our documentation to enable e-mail notifications if you want to receive the related email notification for this thread. 

Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 0

Сортировать по: Новейшие

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.