Дополнительные функции и проблемы, связанные с командами и каналами, в Microsoft Teams для образования
«Это сообщение было переведено автоматически, поэтому в нем могут быть незначительные проблемы с формулировкой. Также, так как наша тестовая среда использует английский интерфейс, скриншоты будут отображаться на английском языке. Спасибо за понимание!»
Hello @Карлова Екатерина Викторовна
Добро пожаловать на форум вопросов и ответов!
Чтобы полностью понять проблему, с которой вы столкнулись, я хотел бы подтвердить несколько деталей:
«Мои вопросы помогают выявить проблемы, и, отвечая на них, вы можете обнаружить первопричину проблемы, с которой сталкиваетесь на этом пути».
1. Вы вошли в систему с той же учетной записью, которую использовали для создания команд?
Если вы вошли в систему с другой учетной записью, ваши команды не будут отображаться.
2. Вы владелец команды или просто ее участник?
Владельцы имеют контроль над командой. Если вы просто являетесь участником, кто-то другой мог удалить вас или удалить команду
3. Удалил ли команду кто-нибудь в вашей организации (например, администратор или владелец команды)?
Команды могут быть удалены владельцами или администраторами. Если их удалить, они исчезнут для всех.
4. Пробовали ли вы получить доступ к Teams через веб-версию (https://teams.microsoft.com)?
Чтобы исключить проблемы с настольным или мобильным приложением. Иногда веб-версия показывает командам, которых нет в приложении.
5. Менял ли администратор вашей организации какие-либо настройки или лицензии Microsoft 365 в последнее время?
Администраторы могут изменять параметры, влияющие на видимость или доступ к Teams.
Кроме того, я дважды проверил свое приложение Microsoft Teams и рекомендую вам перепроверить варианты, показанные на моих скриншотах:
- "Посмотреть все команды" и
- "Ваши команды и каналы" Он проверит, есть ли там ваши команды. Если вы помните название Команды, вы можете попробовать поискать его в разделе, показанном на рисунке 2.
Наконец, есть ли у вас контактная информация кого-либо из членов команды? Вы можете попросить их помочь вам снова добавить вас в команду.
Я был бы признателен, если бы вы могли ознакомиться с информацией и поделиться своим мнением.
Наш первый ответ может не полностью решить проблему, но с вашим вкладом и подробными ответами на последующие вопросы мы можем работать вместе, чтобы найти первопричину и решение.
Если ответ полезен, нажмите «Принять ответ» и проголосуйте за него. Если у вас есть дополнительные вопросы по этому ответу, нажмите «Комментарий».
Примечание: Пожалуйста, следуйте инструкциям в разделе "Наша документация", чтобы включить уведомления по электронной почте, если вы хотите получать соответствующие уведомления по электронной почте для этой темы.