Ошибка 0xC004F213

Полина Иванова 20 Баллы репутации
2025-10-18T09:28:29.6966667+00:00

Здравствуйте, приобрела ноутбук соответственно и винду купила в том же магазине где и ноут в днс. Позже высветилось уведомление что нужно активировать винду 11 но ключа активации нет , то есть после установки никакой бумажки с ключом не дали и электронно тоже не выслали. Ответ был при дополнительной доплате активирует винду. Попыталась сама найти в командной строке ввела все по рекомендации из другого вопроса, после ввода второй команды (wmic path softwarelicensingservice get oa3xoriginalproductkey ) строка пустая ключа нет. Не знаю что делать 1000025780

Windows для дома | Windows 11 | Снижение производительности и системные сбои
Комментариев: 0 Без комментариев

Ответ, принятый автором вопроса
DaveM121 937.6K Баллы репутации Независимый помощник
2025-10-18T10:01:56.53+00:00

Использованная вами команда обнаружит только предустановленный OEM-ключ, установленный производителем ПК. Розничный ключ она не обнаружит.

Загрузите бесплатное приложение ShowKeyPlus из Магазина Microsoft.

Пожалуйста, предоставьте снимок экрана окна этого приложения и скройте ключ продукта на снимке экрана.

Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 2

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Alexandr Smirnoff 69,970 Баллы репутации Модератор-волонтер
    2025-10-18T10:44:57.2233333+00:00

    Здравствуйте, Полина Иванова.

    К сожалению, магазин DNS "лидер" по установке и/или продаже пиратского ПО под видом лицензионного. Увы, но недобросовестные менеджеры Вас обманули. Стоимость лицензии на 11-ку редакции Профессиональная составляет около 30 тыс. руб. Вам должны были передать весь комплект документов, подтверждающих приобретение лицензии, а также либо "коробку" с флэшкой и карточкой с ключом продукта, либо ключ должен быть напечатан в чеке на приобретение ESD (электронной) лицензии. Обратитесь с претензией к продавцу (и лучше к руководству магазина, а не к рядовым "менеджерам") и напомните им, что для юридических лиц ответственность за пиратство гораздо серьезнее, чем для обычных покупателей и магазину могут прилететь огромные штрафы, а руководителям вплоть до уголовного наказания.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев

  2. Полина Иванова 20 Баллы репутации
    2025-10-18T10:32:57.7366667+00:00

    1000025781

    Этот ответ помог вам?


Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.