Здравствуйте @Billi Mario ,
Если вы пытались обновиться с Windows 10 до Windows 11 и при нажатии «Запуск от имени администратора» ничего не происходит, не волнуйтесь — такое может случаться по разным причинам. Вот что вы можете сделать:
1. Убедитесь, что ваш ПК готов к Windows 11
- Ваш компьютер должен соответствовать минимальным требованиям для Windows 11 (большинство современных ПК подходят).
- Убедитесь, что на диске достаточно свободного места (рекомендуется не менее 20 ГБ).
- Проверьте, что Windows 10 полностью обновлена: Пуск → Параметры → Центр обновления Windows → Проверить наличие обновлений
2. Закройте или отключите всё лишнее
- Удалите ненужные USB-устройства, принтеры и другое подключённое оборудование.
- Временно отключите антивирусные программы, кроме стандартного Защитника Windows, так как они могут блокировать обновление.
3. Используйте встроенные средства устранения неполадок Windows
- Откройте Параметры → Система → Устранение неполадок → Другие средства устранения неполадок → Центр обновления Windows.
- Запустите средство устранения неполадок и следуйте инструкциям.
4. Попробуйте «чистый запуск» системы
- Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть Диспетчер задач.
- Перейдите на вкладку Приложения автозагрузки и отключите всё, что не относится к Microsoft.
- Перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить файл обновления.
5. Проверьте и восстановите системные файлы (простой способ)
Иногда небольшие системные ошибки мешают обновлению. Их можно легко исправить:
- Нажмите Win + S, введите cmd, щёлкните правой кнопкой по Командной строке и выберите Запуск от имени администратора.
- В открывшемся чёрном окне введите следующие команды точно так же и нажимайте Enter после каждой строки:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
- Что происходит:
- Первая команда (DISM) восстанавливает основные системные файлы Windows.
- Вторая команда (SFC) проверяет и исправляет отдельные системные файлы.
- Подождите, пока каждая команда завершится — это может занять несколько минут.
- После выполнения обеих команд перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить обновление до Windows 11.
6. Используйте официальный инструмент для установки Windows 11
- Перейдите на страницу загрузки Windows 11 от Microsoft.
- Скачайте Помощник по установке Windows 11 и следуйте инструкциям.
- Этот способ часто помогает, даже если обычное обновление не запускается.
7. Если обновление всё ещё не работает
- Обратите внимание на возможные сообщения об ошибках.
- Проверьте сайт поддержки вашего производителя ПК — там могут быть инструкции по обновлению до Windows 11.
- Попросите знакомого, разбирающегося в компьютерах, помочь — иногда процесс обновления может быть сложным.
Надеюсь, это поможет! Если мой ответ оказался полезным, пожалуйста, выполните инструкции здесь, чтобы другие пользователи с такой же проблемой тоже могли воспользоваться решением.