![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(118.4, 53%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Привет, Гарри!
Спасибо, что сообщили о своей проблеме. Я готов помочь вам сегодня. Возможная причина этой ошибки — неправильно настроенные параметры телефона, такие как неверная дата и время, устаревшие версии приложений, проблемы с сетевым подключением или проблемы с резервным копированием и восстановлением в облаке.
Чтобы перенести Microsoft Authenticator на новое устройство, выполните следующие действия:
Откройте Microsoft Authenticator. Нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу, а затем выберите «Настройки».
В разделе «Резервное копирование» выберите «Включить резервное копирование в облаке» на телефоне Android или «Резервное копирование в iCloud» на iPhone.
Начнётся резервное копирование ваших данных.
Затем вы можете перейти на новый телефон.
Откройте новый Authenticator и перейдите к инструменту восстановления.
В разделе «Восстановление» проверьте: «Уже есть резервная копия? Войдите в свою учётную запись для восстановления».
После этого вам будет предложено войти в учётную запись Microsoft, которую вы использовали для резервного копирования на старом телефоне.
Ваши учётные записи будут автоматически добавлены в Microsoft Authenticator на новом телефоне.
Проверьте, будет ли ваша учётная запись повторно подтверждена, войдя в эти учётные записи или отсканировав QR-код.
Microsoft Authenticator выведет сообщение, если вам необходимо это сделать.
После проверки всех ваших учётных записей удалите их со старого телефона.
Буду рад помочь. Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, дайте мне знать. Если ответ оказался полезным, нажмите «Принять ответ».
С уважением,
Джаншер