Привет!
Ошибок, вызывающих подобную проблему, не обнаружено. Убедитесь, что клавиши CTRL или SHIFT физически не застряли (проверьте наличие физических повреждений клавиатуры). Если вы используете настольный компьютер, отсоедините клавиатуру и попробуйте снова открыть папки с помощью мыши. Если всё прошло нормально, значит, проблема в аппаратном обеспечении.
Сообщите мне, когда завершите проверку, чтобы я мог вам помочь.